Playbooks 시작하기
조직의 자동화된 프로세스 설계에 대한 기본 사항을 알아봅니다. 의 Now Platform®작업 방식에 워크플로우 스튜디오 Playbooks 대한 개요를 가져옵니다.
Playbooks
Playbooks 는 워크플로우 스튜디오 전사적인 수동 워크플로우를 표현한 것입니다 Now Platform . 플랫폼에서 을( 워크플로우 스튜디오 Playbook 를) 생성하면 이러한 워크플로우를 디지털화할 수 있습니다. A Playbook in 워크플로우 스튜디오 에는 두 가지 차원, 즉 관련 프로세스 실행이 Playbook 있습니다.
- Playbooks
- A Playbook 는 소유자가 Playbook 컨텐츠의 플로우 디자이너 여러 인스턴스를 구성하고 일관된 비즈니스 프로세스로 구성하는 곳입니다. A는 Playbook 트리거, 스테이지 시퀀스, 활동 시퀀스로 구성됩니다.
- 프로세스 실행
- 프로세스 실행은 의 단일 런타임 인스턴스입니다 Playbook.
빌딩 Playbook
에서 비즈니스 프로세스를 Playbooks설계할 Playbook때 .
각각 Playbook 은 트리거와 스테이지 및 활동으로 구성됩니다. 트리거는 충족될 때 .Playbook 스테이지와 활동은 전체 비즈니스 프로세스의 스테이지와 개별 단계를 나타냅니다. Playbooks 설계 환경에서 이러한 단계를 Playbooks 비즈니스 프로세스의 실행 방식을 반영하는 시퀀스로 구성할 수 있습니다.
생성 Playbook이 완료되면 트리거될 때 실행되도록 활성화합니다.
실행할 때 Playbook 발생하는 작업
활성화 Playbook 된 인스턴스가 트리거되면 시스템은 실행 중인 단일 인스턴스를 Playbook나타내는 프로세스 실행을 생성합니다.
실행이 Playbook 시작되면 프로세스 실행이 생성됩니다. 프로세스 실행이 완료될 때까지 시스템의 각 활동이 Playbook 실행됩니다. 각 활동이 실행되면 에서 자동화된 기록 작업이 발생합니다 Now Platform.
관리자가 에 대해 Playbook설정한 플레이북 경험 경우 에이전트와 이행자는 Playbook. 에이전트 또는 이행자는 의 기록작업 공간과 연결된 에서 각 활동을 Playbook확인합니다.
- 시스템이 프로세스 실행을 생성합니다.
- 플레이북 경험 가 구성되고 에이전트를 위해 Playbook이 렌더링됩니다.
- 프로세스 실행과 연결된 기록에 대한 자동화된 작업은 에서 발생합니다 Now Platform.