Versionshinweise zu CRM für den Vertrieb in der Telekommunikation
Die ServiceNow® CRM für den Vertrieb in der Telekommunikation Mit der Anwendung können Sie Produkt- und Serviceaufträge von Enterprise-Kunden erfassen, verwalten und erfüllen. CRM für den Vertrieb in der Telekommunikation Wurde in erweitert und aktualisiert Australien Release.
Highlights von CRM für den Vertrieb in der Telekommunikation für Release Australien
- Vertriebs- und Auftragsmanagement für Telekommunikation (SOMT) ist jetzt bekannt als Customer-Relationship-Management für den Vertrieb Für Telekommunikation ( CRM für den Vertrieb in der Telekommunikation), um an der aktualisierten Produkttaxonomie auszurichten. An der Funktionalität oder vorhandenen Kundenkonfigurationen gibt es keine Änderungen.
- Bieten Sie Kunden die Möglichkeit, Produkt-Workflows mithilfe des datengesteuerten Katalog-Subflows als Alternative zu Flow Designer zu konfigurieren, wodurch weitere Optionen für die Implementierung von Produktkonfigurationen verfügbar sind.
Weitere Informationen finden Sie unter Sales Customer Relationship Management for Telecommunications.
Neu im Australien-Release
- Task plan templates driven order fulfillment
- Definieren Sie Aufgaben und ihre Abhängigkeiten mithilfe der Aufgabenplanvorlage, um die Erfüllungs-Journey für ein Produkt zu orchestrieren, um Erfüllungsprozesse produktübergreifend zu standardisieren.
Aktivierungsinformationen
Installieren Auftragsmanagement Für Telekommunikation, Medien und Techniker, indem Sie sie von anfordern ServiceNow Store. Besuchen Sie ServiceNow StoreUm alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.