Notfallwarnungsvorlage

Erstellen Sie mithilfe der Notfallwarnungsvorlage eine Anwendung in App Engine Studio (AES), um die Kommunikation zu verwalten und im Notfall wichtige Ressourcen nachzuverfolgen.

Installieren Sie diese Anwendung aus dem ServiceNow Store, um die Vorlage für Notfallwarnungen zu verwenden.

Mit einer Notfallwarnungs-App kann Ihre Organisation Mitarbeiter bei Naturkatastrophen und ansteckenden Krankheiten wie COVID-19 auf dem Laufenden halten.

Sie können die Vorlage für Notfallwarnungen verwenden, um Dashboards für Befehlszentralen und eine mobile App zu erstellen, um Mitarbeiter zu überwachen und Mitarbeiter über die neuesten Nachrichten zu informieren. Mitarbeiter können ihren Status selbst melden, Heimarbeit oder Abwesenheit beantragen und im Notfall Anweisungen erhalten. Manager können die Auswirkungen auf ihre jeweiligen Teams bewerten, Anforderungen genehmigen oder ablehnen, den Status anfordern und automatisch Anweisungen zu Aktionen erhalten, die im Notfall auszuführen sind.

Weitere Informationen zum Erstellen einer Anwendung mit einer Vorlage finden Sie unter Erstellen Sie Ihre App mit einer Anwendungsvorlage.

Inhalte der Notfallwarnungsvorlage

Die folgenden Tabellen, Experiences, automatisierten Workflows und Rollen sind in der Notfallwarnungsvorlage für App Engine Studio (AES) enthalten.

Tabellen in der App-Vorlage für Notfallwarnungen

Tabellenbezeichnung [name]	Beschreibung
Tabelle für Statusberichtanforderungen [x_<company> _<my emergency_alert_app> [_Status_Bericht_Anforderungen]	Verfolgen Sie den Schweregrad eines von Mitarbeitern gemeldeten Notfalls. Zum Beispiel der Status, die Farbe für Gefahrenstufen und Bedingungen.
Selbstauskunftstabelle [x_<company> _<my emergency_alert_app> [Status_Bericht]	Verfolgen Sie gemeldete Notfälle, die von Mitarbeitern oder Managern erstellt wurden. Zum Beispiel die Notfalldetails, Status, Dauer und betroffene Personen.
Notfallwarnungstabelle [x_<company> _<my emergency_alert_app> [_emergency_alert]	Verfolgen Sie Notfallwarnungen für Ihr Unternehmen. Zum Beispiel der Notfalltyp, der die Warnung erstellt hat und der die Warnungen gelesen hat.
Tabelle für Anforderungsaufgaben zum Arbeitsstatus [x_<company> _<my emergency_alert_app> [_work_status_request_task]	Verfolgen Sie die Arbeitsstatusanforderung eines Notfalls. Zum Beispiel die anfordernde Person, den Beauftragten und den Status des Arbeitsstatus.

Experiences in der App-Vorlage für Notfallwarnungen

Experience	Experience-Typ	Beschreibung
Notfallwarnung | Emergency AlertWS senden	Formular	Formular zum Erstellen eines neuen Notfallwarnungsdatensatzes.
Selbstbericht | Mitarbeiteransicht	Formular	Formular für Mitarbeiter zum Melden eines Notfalls.
Selbstbericht | Standardansicht	Formular	Formular für Mitarbeiter zum Melden eines Notfalls.
Notfallwarnung – Portal	Portal	Portal, in dem Mitarbeiter gemeldete Notfälle und den Status ihres Teams anzeigen und eine Selbstauskunft übermitteln können.
Notfallwarnung | Standardansicht	Formular	Formular zum Erstellen einer neuen Notfallwarnung und zum Verbinden von Wissensressourcen.
Selbstbericht | Aktualisieren Sie den Bericht	Formular	Formular für Mitarbeiter, um ihren Gesundheitsstatus selbst zu melden.
Selbstbericht | Aktivitätsansicht	Formular	Formular zum Hinzufügen von Kommentaren zu einer Selbstauskunft.
Selbstbericht | RequestReportWS	Formular	Formular zur Selbstmeldung eines Notfalls innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens.
Statusberichtanforderung | Standardansicht	Formular	Formular zum Senden einer Aktualisierung eines Notfalls mit Zeit- und Standortdetails.
Selbstbericht | Statusbericht aktualisieren	Formular	Formular zum Hinzufügen einer Aktualisierung über einen Notfall.
App-Name – Arbeitsbereich	Arbeitsbereich	Arbeitsbereich, in dem Administratoren Benachrichtigungen einrichten und senden, Dashboards anzeigen und Listen und Formulare konfigurieren können.
Arbeitsstatusanforderungsaufgabe | Standardansicht	Formular	Formular, um einen Mitarbeiter über eine Arbeitsstatusanforderung zu aktualisieren.

Automatisierte Workflows in der App-Vorlage für Notfallwarnungen

Name des Workflows	Workflow-Typ	Beschreibung
Notfallbericht/Statusaktualisierung für Manager	E-Mail	Benachrichtigt Manager, einen Notfallbericht zu aktualisieren, wenn die Quelle leer ist.
Notfallwarnungs-App: Melden oder aktualisieren Sie den Status	Flow – Datensatz	Fordert eine Statusaktualisierung für die Arbeit an.
Notfallwarnungs-App: Statusanforderung für Mitarbeiter vom Manager	Flow – Datensatz	Benachrichtigt Mitarbeiter, dass von ihrem Manager eine Statusanforderung gestellt wird.
Selbstbericht ohne Manager übermittelt	E-Mail	Benachrichtigt, dass ein Mitarbeiter eine Spesenanforderung übermittelt hat, ohne seinen Vorgesetzten anzugeben.
Notfallwarnungs-App: Arbeitsstatusaufgabe erstellen, wenn Selbstauskunft erstellt wird	Flow – Datensatz	Startet die Arbeitsstatusaufgabe, wenn eine Notfall-Selbstmeldung übermittelt wird.
Notfallwarnungs-App: Statusberichtanforderungen für Betroffene erstellen	Flow	Erstellt oder aktualisiert Statusberichtsanforderungen.
Notfallwarnungs-App: App-Selbstberichte erstellen	Flow – Datensatz	Sendet eine Benachrichtigung, wenn eine Berichtsanforderung erstellt oder aktualisiert wird.
Notfallwarnungs-App: Anforderung für Arbeitsstunden/Abwesenheit übermittelt	Flow – Datensatz	Startet den Flow zur Genehmigung von Anfragen nach Heimarbeit oder arbeitsfreier Zeit.
Notfallanweisungen für Mitarbeiter	E-Mail	Benachrichtigt Anwender, wenn eine Statusaktualisierung angefordert wird.
Notfallwarnungs-App: Notfallberichtsänderungen des Mitarbeiters, die übermittelt werden sollen	Flow – Datensatz	Sendet eine Benachrichtigung, wenn eine Selbstauskunft eines Mitarbeiters übermittelt wurde.
Notfallwarnungs-App: Antrag auf Arbeitsstunden/Abwesenheit genehmigt/abgelehnt	Flow – Datensatz	Sendet eine Benachrichtigung an einen Mitarbeiter, wenn ein Antrag auf arbeitsfreie Zeit oder arbeitsfreie Zeit genehmigt oder abgelehnt wird.
Notfallwarnungs-App: Antwort auf die Anforderung eines Mitarbeiter-Notfallberichts übermittelt	Flow – Datensatz	Sendet eine Benachrichtigung, wenn ein Mitarbeiter-Notfallbericht übermittelt wurde.
Anforderung für Arbeitssuche genehmigt	E-Mail	Benachrichtigt einen Mitarbeiter, dass sein Antrag auf Arbeit von zu Hause aus genehmigt wurde.
Notfallwarnungs-App: Notfallanweisungen für Mitarbeiter	Flow – Datensatz	Er sendet Mitarbeitern Anweisungen, die im Notfall zu befolgen sind.
Melden/aktualisieren Sie den Status des Mitarbeiters	E-Mail	Fordert Informationen zum Status eines Mitarbeiters an
Selbstbericht für Manager übermittelt	E-Mail	Benachrichtigt einen Manager, dass eine Notfallwarnung erstellt wurde und überprüft werden muss.
Notfallanweisungen für Manager	E-Mail	Benachrichtigt Manager, dass ihre Anforderung erstellt wurde und dass ihr Team Informationen darüber erhält.
Melden/aktualisieren Sie den Status	E-Mail	Sendet eine Benachrichtigung, wenn eine Statusänderung bestätigt wurde.
Arbeitsstunden/Abwesenheitsantrag übermittelt	E-Mail	Benachrichtigt einen Mitarbeiter, dass sein Antrag auf Arbeit von zu Hause oder seine Abwesenheit erfolgreich übermittelt wurde.
Mitarbeiter-Notfallbericht übermittelt	E-Mail	Benachrichtigt einen Mitarbeiter, dass sein Notfallbericht erfolgreich übermittelt wurde.
Notfallwarnungs-App: Manager-Notfallanforderung übermittelt	Flow – Datensatz	Sendet eine Benachrichtigung, wenn ein Manager-Notfallbericht übermittelt wurde.
Notfallwarnungs-App: Notfallbericht des Mitarbeiters übermittelt	Flow – Datensatz	Sendet eine Benachrichtigung, wenn ein Mitarbeiter Änderungen an einem Notfallbericht übermittelt.
Erstellen Sie einen KB-Artikel	Flow – Datensatz	Erstellt einen Knowledge Base-Artikel, wenn eine neue Notfallwarnung erstellt wird.
Anforderung eines Mitarbeiter-Notfallberichts Übermittlung	E-Mail	Benachrichtigt einen Mitarbeiter, dass seine Statusanforderung übermittelt wurde und dass sein Manager benachrichtigt wird.
Notfallwarnungs-App – Arbeitsstatusaufgabe abbrechen, wenn Selbstauskunft geschlossen wird	Flow – Datensatz	Bricht eine Arbeitsstatusanforderung ab, wenn die Selbstauskunft geschlossen wird.
Manager-Notfallanforderung übermittelt	E-Mail	Benachrichtigt Manager, dass der Notfallbericht gesendet wurde.
Melden/aktualisieren Sie den Status des Mitarbeiters	E-Mail	Benachrichtigt Mitarbeiter über erforderliche Maßnahmen für ihre Selbstauskunft.
Anforderung für WMH abgelehnt	E-Mail	Benachrichtigt den Mitarbeiter, dass seine Arbeit von zu Hause aus abgelehnt wurde.
Notfallwarnungs-App: Notfallbericht/Statusaktualisierung für Manager	Flow – Datensatz	Sendet eine Benachrichtigung basierend auf Änderungen in einem Notfallwarnungsbericht.

Rollen in der App-Vorlage für Notfallwarnungen

Rollentitel [Name]	Beschreibung	Enthält Rollen
Notfallwarnungsadministrator [x_<company-code> _<my emergency_alert_app> [.emergency_alert_admin]	Administratoren verwalten die App und konfigurieren das Dashboard	Erstellen, Lesen (alle), Bearbeiten (alle), Löschen
Notfallwarnungsmanager [x_<company-code> _<my emergency_alert_app> .manager]	Manager können Anforderungen genehmigen oder ablehnen, auf Dashboards zugreifen und Benachrichtigungen senden	Erstellen, Lesen (alle), Bearbeiten (alle)
Mitarbeiter mit Notfallwarnung [x_<company-name> _<my emergency_alert_app> [.emergency_alert_employee]	Notfallwarnungen mit Selbstauskunft	Erstellen, Lesen (besitzer), Bearbeiten (besitzer)
Administrator	Die Rolle des Systemadministrators Diese Rolle hat unabhängig von Sicherheitsbeschränkungen Zugriff auf alle Features, Funktionen und Daten des Systems.	Erstellen, Lesen (alle), Bearbeiten (alle), Löschen
Öffentlich	Für den Zugriff auf Features oder Funktionen mit der öffentlichen Rolle ist keine Anmeldung erforderlich.	Standardmäßig kein Zugriff.