Formular aus Verwendung in Now Platform in Creator Studioausblenden

Durch das Ausblenden eines Katalogelements für das Formular Ihrer App wird das Formular deaktiviert. Ausgeblendete Formulare sind sowohl in der App als auch im Katalog, zu dem sie gehört, nicht verfügbar.

Vorbereitungen

Um ein Formular auszublenden, müssen Sie berechtigt sein, an der App zu arbeiten.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Creator Studio lässt Sie keine Formulare löschen. Blenden Sie stattdessen Formulare aus, um sicherzustellen, dass die Workflows intakt bleiben.

Sie können nur Formulare ausblenden, die bereits veröffentlicht wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Ihre App Creator Studio wird bereitgestellt.

Prozedur

1. Gehe zu Alle > App Engine > Creator Studio , um alle Apps auf der Homepage Creator Studio anzuzeigen.
2. Öffnen Sie die App, die das Formular enthält, das Sie ausblenden möchten.
3. Wählen Sie, um eine Vorschau der Darstellung verschiedener Formulare in verschiedenen Experiences anzuzeigen, oder wählen Sie die Schaltfläche Anzeigen oder Bearbeiten, um die Anwendung anzuzeigen oder zu bearbeiten.
   Wählen Sie andere Vorschauoptionen aus, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Anwendung ausgewählt haben, und sehen Sie, wie sie in den folgenden Formaten angezeigt wird:

   • Portal (sehen Sie sich eine Vorschau der Darstellung auf einer Desktop-Website an)
   • Now Mobile (sehen Sie sich eine Vorschau der Darstellung auf einem Mobiltelefon oder Mobilgerät an)
   • Virtual Agent (sehen Sie sich eine Darstellung an, wie er auf einer Chatbot-Schnittstelle angezeigt wird)
     Hinweis:

     In Ihrer Organisation müssen die richtigen Plugins installiert sein, um zu sehen, wie das Formular in Virtual Agentangezeigt wird. Wenn Sie interessiert sind, fragen Sie Ihren Administrator. Unter Catalog builder preview topic conversation finden Sie weitere Informationen zur Vorschau von Formularen und zugehörigen Katalogelementen in Virtual Agent.

   Die Schaltfläche Anzeigen zeigt Formulare an, die veröffentlicht wurden, und erstellt nicht explizit ein neues Entwurfsformular für die Entwicklung. Über die Schaltfläche Bearbeiten gelangen Sie zu einem Entwicklungsformular, z. B. zu einer neuen Entwurfsversion eines bereits veröffentlichten Formulars.

   Abbildung : 1. Zeigen Sie eine Vorschau der Experience der App an

   

   Sie können auch eine Darstellung der Anzeige des Arbeitsbereichs für Formularübermittlungen anzeigen, indem Sie die Übermittlungsvorschau sowie die Datensätze auswählen, die Ihre App dafür generiert (indem Sie die Datensatzvorschau auswählen).

4. Wählen Sie das Formular für das Katalogelement aus, das Sie auf der Registerkarte Header Anforderungsformulare ausblenden möchten.
   
5. Wählen Sie das Symbol „Weitere Aktionen“ ( ).
6. Wählen Sie Formulareinstellungen aus.

   Abbildung : 2. Menüoption „Formulareinstellungen“.

   

7. Deaktivieren Sie die Option Formular für andere sichtbar machen.

   Abbildung : 3. Modales Element „Formulareinstellungen“.

   

8. Wählen Sie Speichern.

Nächste Maßnahme

Sie müssen die App erneut bereitstellen, um das inaktive Formular (Katalogelement) in der Produktionsinstanz auszublenden.