Fügen Sie einer App in weitere Formulare hinzu Creator Studio

Fügen Sie so viele Formulare hinzu, wie Sie benötigen, um Katalogelemente für Ihre App zu erstellen. Sie könnten beispielsweise eine Bürobuchungs-App mit drei verschiedenen Formularen haben: eines zum Anfordern von Parkplätzen, eines zum Anfordern eines Arbeitsplatzes und eines zum Reservieren von Konferenzräumen.

Vorbereitungen

Um einer App Formulare hinzuzufügen, müssen Sie berechtigt sein, an der App zu arbeiten.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Hinweis:

Eine IT-Erfüllungs-App könnte bereits ein Formular zum Anfordern von Hardware-Zubehör (z. B. Maus oder Kopfhörer) enthalten, und Sie können ein zweites Formular zum Anfordern von Softwareanwendungen hinzufügen.

Prozedur

1. Gehe zu Alle > App Engine > Creator Studio , um alle Apps auf der Homepage Creator Studio anzuzeigen.
2. Öffnen Sie die App, der Sie weitere Formulare hinzufügen möchten.
3. Wählen Sie, um eine Vorschau der Darstellung verschiedener Formulare in verschiedenen Experiences anzuzeigen, oder wählen Sie die Schaltfläche Anzeigen oder Bearbeiten, um die Anwendung anzuzeigen oder zu bearbeiten.
   Wählen Sie andere Vorschauoptionen aus, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Anwendung ausgewählt haben, und sehen Sie, wie sie in den folgenden Formaten angezeigt wird:

   • Portal (sehen Sie sich eine Vorschau der Darstellung auf einer Desktop-Website an)
   • Now Mobile (sehen Sie sich eine Vorschau der Darstellung auf einem Mobiltelefon oder Mobilgerät an)
   • Virtual Agent (sehen Sie sich eine Darstellung an, wie er auf einer Chatbot-Schnittstelle angezeigt wird)
     Hinweis:

     In Ihrer Organisation müssen die richtigen Plugins installiert sein, um zu sehen, wie das Formular in Virtual Agentangezeigt wird. Wenn Sie interessiert sind, fragen Sie Ihren Administrator. Unter Catalog builder preview topic conversation finden Sie weitere Informationen zur Vorschau von Formularen und zugehörigen Katalogelementen in Virtual Agent.

   Die Schaltfläche Anzeigen zeigt Formulare an, die veröffentlicht wurden, und erstellt nicht explizit ein neues Entwurfsformular für die Entwicklung. Über die Schaltfläche Bearbeiten gelangen Sie zu einem Entwicklungsformular, z. B. zu einer neuen Entwurfsversion eines bereits veröffentlichten Formulars.

   Abbildung : 1. Zeigen Sie eine Vorschau der Experience der App an

   

   Sie können auch eine Darstellung der Anzeige des Arbeitsbereichs für Formularübermittlungen anzeigen, indem Sie die Übermittlungsvorschau sowie die Datensätze auswählen, die Ihre App dafür generiert (indem Sie die Datensatzvorschau auswählen).

4. Wählen Sie Formular hinzufügen auf der Registerkarte Anforderungsformular- Header.
   
5. Wählen Sie in der Liste die Katalogvorlage aus, die Sie zum Erstellen des Formulars verwenden möchten.
6. Wählen Sie die Schaltfläche Diese Vorlage übernehmen aus.
   Sie können die Schaltfläche Vorschau wählen, um ein schnelles Modell des Aussehens des Formulars ohne Änderungen anzuzeigen.
7. Fügen Sie einem Katalog ein Formular hinzu, um den Geschäftsbereich anzugeben.
   Hinweis:

   Sie können diesen Schritt vorerst überspringen und später erneut aufrufen, wenn Sie eine bessere Vorstellung davon haben, wo er passt.

   Die verfügbaren Kataloge werden von Ihrem Administrator konfiguriert. Wenden Sie sich an ihn, wenn der gewünschte Katalog nicht angezeigt wird.
   1. Wählen Sie die Schaltfläche Bearbeiten () für die Karte Kataloge und Kategorien.
   2. Wählen Sie den Katalog aus, der den Geschäftsbereich darstellt, den die App verwenden wird.
      Wählen Sie beispielsweise einen Servicekatalog aus, der Software und Laptopkabel enthält. Erweitern Sie die Darstellung für jeden Katalog, um die zugehörigen Unterkataloge anzuzeigen.

      Abbildung : 2. Wählen Sie den Katalog aus

      

   3. Wählen Sie so viele Elemente in den Katalogen aus, wie Sie benötigen.
   4. Wählen Sie Übernehmen.

   Sie können alle Grundeinstellungen der App jederzeit bearbeiten, nachdem Sie die Erstellung der App abgeschlossen haben. Weitere Informationen finden Sie unter Creator Studio Formulareinstellungen.

8. Wählen Sie als Nächstes ein oder mehrere Themen aus, um anzugeben, wo das Formular angezeigt wird.
   Weitere Informationen zu Themen in Associate a catalog item with a taxonomy topic in Employee Centerund zur Taxonomie, einer Kategorisierungsmethode, finden Sie unter Unified Taxonomy for Employee Center.

   Hinweis:

   Sie können diesen Schritt vorerst überspringen und später erneut aufrufen, wenn Sie eine bessere Vorstellung davon haben, wo er passt.
   1. Wählen Sie die Schaltfläche Bearbeiten () für die Karte „Themen“.
   2. Wählen Sie die Taxonomieseite aus, auf der das Formular angezeigt werden soll, z. B. Mitarbeiter.
      Taxonomie ist eine Kategorisierungsmethode, die von Mitarbeiter-Center verwendet wird.
   3. Wählen Sie die Themen aus, die die Bereiche Mitarbeiter-Center darstellen, in denen das Formular angezeigt werden soll.
      Wählen Sie beispielsweise ein Thema aus, das Technologieservices enthält, und erweitern Sie das Diagramm, um alle zugehörigen Unterthemen anzuzeigen.

      Abbildung : 3. Wählen Sie die Themen aus, in denen Ihr Formular angezeigt wird

      

   4. Wählen Sie so viele Themen wie nötig aus, in denen das Formular angezeigt werden soll.
   5. Wählen Sie Übernehmen.
9. Wählen Sie die Schaltfläche Speichern und fortfahren aus.

Ergebnisse

Herzlichen Glückwunsch:

Juhu! Sie haben der App ein weiteres Formular hinzugefügt.

Nächste Maßnahme

Als Nächstes können Sie das Formular bearbeiten, um Fragen auszufüllen und sein Layout anzupassen. Weitere Informationen finden Sie unter Passen Sie Ihr Formular für eine App in an Creator Studio.