Vorlage für Leistungsprüfung

Erstellen Sie mithilfe der Vorlage für die Leistungsüberprüfung eine Anwendung in App Engine Studio (AES), um Zeitplanung, Benachrichtigungen und Feedback für Leistungsüberprüfungen zu automatisieren.

Installieren Sie diese Anwendung aus dem ServiceNow Store, um die Vorlage für die Leistungsüberprüfung zu verwenden.

Eine Leistungsüberprüfungs-App automatisiert den Prozess der Planung von jährlichen oder vierteljährlichen Beurteilungen, der Überprüfung der Mitarbeiterleistung und der Abgabe von Vorgesetztenfeedback. Die App zeigt standardmäßig Berichtsinformationen an und ermöglicht Managern das Anzeigen, Aktualisieren und Anfordern von Mitarbeiterleistungsüberprüfungen.

Mitarbeiter können ihre Selbstbewertung über ein Webportal abschließen, den Status überwachen und Bewertungen bestätigen. Die App benachrichtigt Mitarbeiter und Manager automatisch, dass sie ihre Bewertungen absenden können.

Manager können über ein Portal eine Aktualisierung der Selbstbewertungen anfordern, Managerbewertungen einreichen, Bewertungen bestätigen und den Status der Übermittlungen ihres Teams überwachen.

Die HR-/Administratorrolle kann einen jährlichen, halbjährlichen oder vierteljährlichen Überprüfungszeitplan auswählen und sowohl die Selbstbewertungs- als auch die Managerbewertungsvorlagen bearbeiten. HR/Administratoren können den Status aller Auswertungen nach Abteilung, Organisation oder Manager überwachen.

Sie können diese Vorlage verbessern, indem Sie die folgenden Funktionen integrieren:

• Fügen Sie die Option „Kontinuierlich“ als Überprüfungsprozess hinzu
• Playbook zur Verwaltung von Überprüfungszeitplänen verwenden
• Schließen Sie den HR-Überprüfungs-/Eskalationsprozess sowohl für Selbstüberprüfungen als auch für Überprüfungen durch Manager ein
• Peer-Review-Prozess hinzufügen
• Zielsetzung oder Objectives and Key Results (OKRs) hinzufügen
• Integration mit HR-Software hinzufügen
• Metriken zur Bewertung von Kompetenzen hinzufügen
• Fügen Sie einen Leistungsverbesserungsplan (Performance Improvement Plan, PIP) für den Prozess/individuelle Entwicklungspläne hinzu
• Vergütungsinformationen/jährliche Leistungsüberprüfung einbeziehen

Weitere Informationen zum Erstellen einer Anwendung mit einer Vorlage finden Sie unter Erstellen Sie Ihre App mit einer Anwendungsvorlage.

Inhalte der Leistungsüberprüfungsvorlage

Die folgenden Tabellen, Experiences, automatisierten Workflows und Rollen sind in der Vorlage für die Leistungsüberprüfung für App Engine Studio (AES) enthalten.

Tabellen in der App-Vorlage für die Leistungsüberprüfung

Tabellenbezeichnung [name]	Beschreibung
Leistungsüberprüfungstabelle [x_<company-code> _<my performance_review_app> [_Leistung_Überprüfung]	Verfolgen Sie die von Mitarbeitern und Managern erstellten Leistungsbewertungen. Beispiel: Name des Mitarbeiters, Status der Überprüfung, Manager-Feedback und Status der Überprüfung.

Experiences in der App-Vorlage für die Leistungsüberprüfung

Experience	Experience-Typ	Beschreibung
Leistungsüberprüfung | Bearbeiten Sie die Einstellungen	Formular	Formular, in dem Manager Einstellungen für die Leistungsüberprüfung konfigurieren und Benachrichtigungen hinzufügen können.
App-Name | Arbeitsbereich	Arbeitsbereich	Arbeitsbereich, in dem Administratoren und Manager Überprüfungszeitpläne konfigurieren, Bewertungsvorlagen aktualisieren und den Status aller Bewertungen überwachen können.
Leistungsüberprüfungstest | Feedback von Mitarbeitermanagern	Formular	Formular für Manager, um Fragen zur Mitarbeiterbewertung zu erstellen, den Status zu überwachen und Feedback zu hinterlassen.
Leistungsüberprüfung | Überprüfung durch Vorgesetzte	Formular	Formularmanager können verwenden, um Fragen hinzuzufügen, die Antworten von Mitarbeitern zu überprüfen und Feedback zu hinterlassen.
Leistungsüberprüfung | Selbstüberprüfungs-WS	Formular	Formular für Mitarbeiter zum Ausfüllen von Fragen zur Selbstüberprüfung.
Leistungsüberprüfung | Arbeitsbereich	Formular	Formular für Manager zur Überwachung des Status der Übermittlungen ihres Teams.
App-Name | Portal	Portal	Portal, in dem Mitarbeiter Bewertungen übermitteln, aktualisieren, überprüfen und bestätigen können.
Leistungsüberprüfung | Standardansicht	Formular	Formular, mit dem Manager und Mitarbeiter Leistungsüberprüfungen anzeigen können.
Leistungsüberprüfung | Selbstüberprüfung	Formular	Formular, mit dem Mitarbeiter und Manager eine Selbstbewertung ihrer Leistung übermitteln können.
Mobile App	Mobile-Erfahrung	Mitarbeiter können mit der App iOS oder Android Ihrer Organisation auf ihre Leistungsüberprüfungen zugreifen.

Automatisierte Workflows in der App-Vorlage für die Leistungsüberprüfung

Name des Workflows	Workflow-Typ	Beschreibung
Leistungsüberprüfung: PR-Mitarbeiter-Update-Selbstbewertungs-E-Mail senden	Flow – Datensatz	Löst die PR-Mitarbeiter-Update-Selbstbewertungs-E-Mail aus.
PR-Mitarbeiter-Manager: Auswertung übermittelt	E-Mail	Benachrichtigt Manager, dass eine Bewertung übermittelt wurde.
Leistungsüberprüfung: E-Mail mit vollständiger Bewertung des PR-Mitarbeiters senden	Flow – Datensatz	Löst die E-Mail mit der vollständigen PR-Mitarbeiterbewertung aus.
PR-Mitarbeiter-Manager: Von der Auswertung übermittelter Berichterstatter	E-Mail	Benachrichtigt Manager, wenn Selbstbewertungen übermittelt werden.
PR-Administrator – Evaluierungsfrist verstrichen	E-Mail	Benachrichtigt Administratoren, wenn eine Evaluierungsfrist verstrichen ist.
PR-Erinnerung: Manager muss Bewertung einreichen	E-Mail	Erinnert Manager daran, ihre Bewertungen zu übermitteln.
PR-Manager-Selbstbewertung übermittelt	E-Mail	Benachrichtigt Administratoren, dass Manager Selbstbewertungen übermittelt haben.
Leistungsüberprüfung – PR-Mitarbeiter-Manager senden – Auswertung übermittelt	Flow – Datensatz	Löst die E-Mail mit der übermittelten E-Mail an den PR-Mitarbeiter-Manager – Auswertung aus.
PR-Erinnerung – Selbstbewertung des Mitarbeiters	E-Mail	Benachrichtigt Mitarbeiter, eine Selbstbewertung einzureichen.
Leistungsüberprüfung: Frist-E-Mail senden	Flow	Löst eine Fristen-Erinnerungs-E-Mail an dem in den Systemeigenschaften angegebenen Datum aus.
PR – Mitarbeiterabschlussbewertung	E-Mail	Benachrichtigt Mitarbeiter, dass die Bewertung abgeschlossen ist.
PR – Selbstbewertung für Mitarbeiter-Updates	E-Mail	Benachrichtigt Mitarbeiter, dass sie ihre Selbstbewertung aktualisieren müssen.
Leistungsüberprüfung – Haupt-Flow	Flow	Steuert, wann Überprüfungen ausgelöst werden, E-Mail-Erinnerungen gesendet werden und das Ende des Überprüfungszeitraums erreicht ist. Dies ist der Haupt-Flow, der täglich ausgelöst wird.
Leistungsüberprüfung: Erinnerungs-E-Mails senden	Flow	Löst Erinnerungs-E-Mails an dem von „sys_properties“ angegebenen Datum aus.
Leistungsüberprüfung: Datensätze erstellen	Flow	Löst die Überprüfung von Datensätzen an dem von „sys_properties“ angegebenen Datum aus.
Leistungsüberprüfung: Überprüfung inaktiv festlegen	Flow	Deaktiviert Überprüfungen am Enddatum des in sys_properites angegebenen Überprüfungszeitraums.
PR-Administrator Selbst – Auswertung ohne Manager übermittelt	E-Mail	Benachrichtigt Administratoren, wenn eine Selbstbewertung ohne Manager oder Titel übermittelt wird.
PR-Erinnerung – Mitarbeiter-Update-Selbstbewertung	E-Mail	Benachrichtigt Mitarbeiter, die Selbstbewertung zu aktualisieren.
Leistungsüberprüfung – E-Mail zur Selbstbewertung an Manager/Administrator senden	Flow – Datensatz	Löst die E-Mail „PR-Administrator-Selbstbewertung ohne Manager übermittelt“ oder „PR-Manager-Selbstbewertung übermittelt“ aus.

Rollen in der App-Vorlage für die Leistungsüberprüfung

Rollentitel [Name]	Beschreibung	Enthält Rollen
Mitarbeiter [x_<company-name> _<my performance_review_app> .Mitarbeiter	Mitarbeiter können Selbstbewertungen abschließen/aktualisieren und Bewertungen bestätigen.	Lesen (Besitzer) und Aktualisieren (Besitzer)
HR/Administrator [x_<company-name> _<my performance_review_app> .admin	HR-Administratoren können Überprüfungen planen (jährlich, halbjährlich, anwenderdefiniert oder manuell), Selbst- und Managerbewertungsvorlagen bearbeiten und den Status aller Überprüfungen überwachen.	Erstellen, Lesen (besitzer), Aktualisieren (besitzer), Löschen (alle)
Manager [x_<company-name> _<my performance_review_app> .manager	Manager können Aktualisierungen einer Selbstbewertung anfordern, Managerbewertungen einreichen und Probleme im Zusammenhang mit eingereichten Bewertungen überwachen.	Lesen (mein Team) und Aktualisieren (mein Team)