Passen Sie den Arbeitsbereich einer App in an Creator Studio
Nehmen Sie Änderungen an der Kategorie des Arbeitsbereichs der App vor, in der Erfüller übermittelte Anforderungen von in Creator Studio erstellten Apps überprüfen, um die Darstellung anzupassen. Sie können beispielsweise Spalten in den Listen von neu anordnen und anpassen, wie der von der Anforderungs-App generierte Datensatz aussieht.
Vorbereitungen
Um die Anzeige des Arbeitsbereichs für die Formularübermittlung anzupassen, müssen Sie zum Arbeiten an der App berechtigt sein.
Prozedur
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Wählen Sie, um eine Vorschau der Darstellung verschiedener Formulare in verschiedenen Experiences anzuzeigen, oder wählen Sie die Schaltfläche Anzeigen oder Bearbeiten, um die Anwendung anzuzeigen oder zu bearbeiten.
Wählen Sie andere Vorschauoptionen aus, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Anwendung ausgewählt haben, und sehen Sie, wie sie in den folgenden Formaten angezeigt wird:
- Portal (sehen Sie sich eine Vorschau der Darstellung auf einer Desktop-Website an)
- Now Mobile (sehen Sie sich eine Vorschau der Darstellung auf einem Mobiltelefon oder Mobilgerät an)
- Virtual Agent (sehen Sie sich eine Darstellung an, wie er auf einer Chatbot-Schnittstelle angezeigt wird) Hinweis:In Ihrer Organisation müssen die richtigen Plugins installiert sein, um zu sehen, wie das Formular in Virtual Agentangezeigt wird. Wenn Sie interessiert sind, fragen Sie Ihren Administrator. Unter Catalog builder preview topic conversation finden Sie weitere Informationen zur Vorschau von Formularen und zugehörigen Katalogelementen in Virtual Agent.
Die Schaltfläche Anzeigen zeigt Formulare an, die veröffentlicht wurden, und erstellt nicht explizit ein neues Entwurfsformular für die Entwicklung. Über die Schaltfläche Bearbeiten gelangen Sie zu einem Entwicklungsformular, z. B. zu einer neuen Entwurfsversion eines bereits veröffentlichten Formulars.
Abbildung : 1. Zeigen Sie eine Vorschau der Experience der App an Sie können auch eine Darstellung der Anzeige des Arbeitsbereichs für Formularübermittlungen anzeigen, indem Sie die Übermittlungsvorschau sowie die Datensätze auswählen, die Ihre App dafür generiert (indem Sie die Datensatzvorschau auswählen).
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Wählen Sie im Header der Anwendung die Registerkarte Formularübermittlungen.
Abbildung : 2. Arbeitsbereich für Formularübermittlung in Creator Studio -
Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor, um den Arbeitsbereich anzupassen.
Tabelle : 1. Bearbeitungen, die Sie an einem Arbeitsbereich vornehmen können Aktualisierung Prozess Bearbeiten Sie den Namen einer gefilterten Liste - Wählen Sie die Liste im Listennavigationsfeld aus.
- Aktualisieren Sie den Namen der Liste im Detailbereich Gefilterte Liste, der angezeigt wird.
- Wählen Sie Speichern.
Verwalten Sie Spalten, um zu ändern, welche Spalten angezeigt werden und in welcher Reihenfolge sie angezeigt werden - Verschieben Sie im Dialogfeld „Spalten verwalten“ Spalten aus den Spalten „ Verfügbar “ in die Spalten „ Ausgewählt “.
- Ziehen Sie, um die Spalten neu anzuordnen.
- Speichern Sie das Update, indem Sie auf die Schaltfläche Übernehmen klicken.
Aktualisieren Sie die Datensatztypen, die in einer Liste angezeigt werden Sie können beispielsweise Dringlichkeit als das Feld und Hoch als den Wert auswählen, damit in der Liste nur dringende Datensätze angezeigt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Create a condition statement using the condition builder. - Wählen Sie Bedingungen ändern im Detailbereich der gefilterten Liste aus.
- Verwenden Sie den Bedingungsgenerator, um zu aktualisieren, welche Arten von Datensätzen die Liste enthalten soll.
- Speichern Sie das Update, indem Sie auf die Schaltfläche Übernehmen klicken.
Löschen Sie eine Liste - Bewegen Sie den Mauszeiger über die Liste, die Sie im Listennavigationsfeld löschen möchten.
- Wählen Sie das angezeigte
). - Bestätigen Sie den Löschvorgang im angezeigten Modal, indem Sie auf die Schaltfläche Löschen klicken.