Ändern Sie das Layout des Datensatzes einer App in Creator Studio

Passen Sie das Aussehen der von Ihrer App generierten Datensätze an, z. B. die Reihenfolge, in der Felder angezeigt werden, in Creator Studio.

Vorbereitungen

Um das Layout des Datensatzes einer App im Arbeitsbereich für die Formularübermittlung zu ändern, müssen Sie berechtigt sein, an der App zu arbeiten.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Alle Spalten der Aufgabentabelle der App sind als Felder auf der Datensatzseite verfügbar. Sie können sie jedoch anpassen. Beispielsweise können Sie das Feld Priorität so verschieben, dass es im Datensatz besser sichtbar ist, damit Erfüller erkennen können, wie wichtig die Anforderung ist. Anschließend können Sie ein automatisiertes Playbook erstellen, das ausgeführt wird, wenn die Priorität auf „Hoch“ geändert wird.

Hinweis:

In Creator Studiokönnen Sie keine UI-Richtlinien bearbeiten oder erweiterte Änderungen am Formular vornehmen. Um erweiterte Bearbeitungen vorzunehmen, öffnen Sie den Datensatz in Tabellen-Generator. Weitere Informationen finden Sie unter Formulare in Tabellen-Generator.

Prozedur

1. Gehe zu Alle > App Engine > Creator Studio , um alle Apps auf der Homepage Creator Studio anzuzeigen.
2. Öffnen Sie die App, die den Arbeitsbereich für Formularübermittlungen enthält, den Sie bearbeiten möchten.
3. Wählen Sie, um eine Vorschau der Darstellung verschiedener Formulare in verschiedenen Experiences anzuzeigen, oder wählen Sie die Schaltfläche Anzeigen oder Bearbeiten, um die Anwendung anzuzeigen oder zu bearbeiten.
   Wählen Sie andere Vorschauoptionen aus, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Anwendung ausgewählt haben, und sehen Sie, wie sie in den folgenden Formaten angezeigt wird:

   • Portal (sehen Sie sich eine Vorschau der Darstellung auf einer Desktop-Website an)
   • Now Mobile (sehen Sie sich eine Vorschau der Darstellung auf einem Mobiltelefon oder Mobilgerät an)
   • Virtual Agent (sehen Sie sich eine Darstellung an, wie er auf einer Chatbot-Schnittstelle angezeigt wird)
     Hinweis:

     In Ihrer Organisation müssen die richtigen Plugins installiert sein, um zu sehen, wie das Formular in Virtual Agentangezeigt wird. Wenn Sie interessiert sind, fragen Sie Ihren Administrator. Unter Catalog builder preview topic conversation finden Sie weitere Informationen zur Vorschau von Formularen und zugehörigen Katalogelementen in Virtual Agent.

   Die Schaltfläche Anzeigen zeigt Formulare an, die veröffentlicht wurden, und erstellt nicht explizit ein neues Entwurfsformular für die Entwicklung. Über die Schaltfläche Bearbeiten gelangen Sie zu einem Entwicklungsformular, z. B. zu einer neuen Entwurfsversion eines bereits veröffentlichten Formulars.

   Abbildung : 1. Zeigen Sie eine Vorschau der Experience der App an

   

   Sie können auch eine Darstellung der Anzeige des Arbeitsbereichs für Formularübermittlungen anzeigen, indem Sie die Übermittlungsvorschau sowie die Datensätze auswählen, die Ihre App dafür generiert (indem Sie die Datensatzvorschau auswählen).

4. Wählen Sie im Header der Anwendung die Registerkarte Formularübermittlungen.

   Abbildung : 2. Arbeitsbereich für Formularübermittlung in Creator Studio

   

5. Wählen Sie die Schaltfläche Datensatzdetails öffnen.

   Abbildung : 3. Schaltfläche „Datensatzdetails öffnen“.

   

   Die Datensatzdetails werden auf einer neuen Registerkarte für die Datensatzanwendung angezeigt.
6. Nehmen Sie zusätzliche Änderungen an der Darstellung des Datensatzes vor, indem Sie z. B. die Felder verschieben.
   Unter Important Task table fields finden Sie eine Liste der am häufigsten verwendeten Felder, mit denen Sie arbeiten können, und ihre Definitionen.

   Abbildung : 4. Datensatzdetails

   

7. Wählen Sie Speichern.