Dashboard „Lebenszyklusmanagement“

Überprüfen und verfolgen Sie die Softwareprodukte am Ende der Lebensdauer (EOL) in Ihrem Asset-Bestand, um Risiken im Zusammenhang mit Softwareprodukten zu reduzieren, die das EOL erreichen oder erreicht haben.

Im Dashboard „Lebenszyklusmanagement“ werden Berichte zu Produktlebenszyklen, den aktuellen und vergangenen EOL-Produktlebenszyklen und den bevorstehenden EOL-Produktlebenszyklen für die nächsten 18 Monate angezeigt. Sie können auch den EOL-Workflow-Status und die Workflow-Aktion anzeigen.

Hinweis:

Das Dashboard „Lebenszyklusmanagement“ ist nur sichtbar, wenn Sie aktivieren Software Asset Management Professional Plugin von ServiceNow Store.

Greifen Sie auf das Dashboard „Lebenszyklusmanagement“ zu, indem Sie zu navigieren Arbeitsbereiche > Software-Asset-Arbeitsbereich > Software-Asset-Analytics > Lifecycle-Managementan.

Sie können die Dashboard-Berichte basierend auf einem Herausgeber oder Produkt filtern. Wählen Sie einen beliebigen Bericht aus, um weitere Informationen zu Produktlebenszyklen anzuzeigen.

Abbildung : 1. Dashboard „Lebenszyklusmanagement“

Tabelle : 1. Dashboard-Metriken für Lebenszyklusmanagement

Bericht	Quelle	Beschreibung
Produktlebenszyklus-Übersicht	Software-Lebenszyklusbericht [sam_SW_Product_Lifecycle_Report]	Produktlebenszyklusdetails für alle Softwareprodukte, die in Ihrer Umgebung installiert sind. Wählen Sie eine Lebenszyklusphase aus, um die aktuelle Phase der Softwareprodukte in Ihrer Umgebung zu bestimmen.
Aktuelle und vergangene Produktlebenszyklen am Ende der Lebensdauer	Software-Lebenszyklusbericht [sam_SW_Product_Lifecycle_Report]	Softwareprodukt-Lebenszyklen in Ihrer Umgebung, die auf ihren EOL-Zeitleisten basieren. Das Diagramm zeigt Daten aus dem aktuellen Jahr und den vorherigen 15 Jahren an.
Phasen des EOL-Workflows	EOL-Anforderung für Software [Samp_SW_eol_Request]	EOL-Workflows gruppiert nach den folgenden Phasen: Öffnen Analyse Aktion initiiert Abgeschlossen Abgebrochen
Aktionen des EOL-Workflows	EOL-Anforderung für Software [Samp_SW_eol_Request]	EOL-Workflows gruppiert nach initiierter Aktion: Ausstehend: Aktion steht aus. EOL-Software entfernen: Entfernen Sie das EOL-Softwareprodukt aus dem Asset-Bestand. Upgrade: Führen Sie ein Upgrade auf die neueste oder die unterstützte Softwareversion durch. Support erwerben: Erwerben Sie zusätzlichen Support für Wartung. Verschieben zu Azure: Migrieren Sie zu Microsoft Azure. Diese Aktion ist nur für verfügbar Microsoft Produkte. Risiko akzeptieren: Akzeptieren Sie die mit der EOL-Software verbundenen Risiken. Hinweis: Dieses Diagramm enthält keine EOL-Workflows, die sich in der Phase „Entwurf“ oder „Abgebrochen“ befinden.
Bevorstehende Produktlebenszyklen am Ende der Lebensdauer in den nächsten 18 Monaten	Software-Lebenszyklusbericht [sam_SW_Product_Lifecycle_Report]	Softwareprodukt-Lebenszyklen in Ihrer Umgebung, die in den nächsten 18 Monaten die EOL erreichen.

Verwalten von Workflows, um Risiken im Zusammenhang mit EOL-Software zu reduzieren

Durch die Nachverfolgung von Produktlebenszyklen können Sie Softwareprodukte verwalten, die das EOL erreichen oder bereits erreicht haben, das Ende des Supports (EOS) oder das Ende des erweiterten Supports.

Sie können die erforderlichen Maßnahmen für Ihre EOL-Softwareprodukte ausführen, indem Sie den Bericht „Lebenszyklus des Softwareprodukts“ verwenden. Der Bericht wird geöffnet, wenn Sie auswählen Bevorstehende Produktlebenszyklen am Ende der Lebensdauer in den nächsten 18 Monaten Oder Aktuelle und vergangene Produktlebenszyklen am Ende der Lebensdauer Bericht im Dashboard „Lebenszyklusmanagement“. Sie können eine EOL-Anforderung für die Softwareprodukte erstellen, deren aktuelle Phase „End of Support“, „End of Extended Support“ oder „End of Life“ lautet. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Erstellen Sie eine Workflow-Anforderung am Ende der Lebensdauer für Ihre Softwareprodukte.