Erstellen Sie Bedarf, um Softwareanwendungen zu rationalisieren

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Erstellen Sie Bedarfe zum Rationalisieren SaaS Und SSO-Anwendungen durch Einstellung von Softwareabonnements, Reduzierung der Softwarenutzung und Migration von Anwendern zu genehmigter Software.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sam_admin oder sam_user
    Hinweis:
    Die Rollen sam_admin und sam_user müssen über die Rolle IT_Demand_user verfügen, um Bedarf zu erstellen.

    Das Plugin „PPM Standard“ (com.snc.Financial_Planning_pmo) muss installiert sein, um Bedarfe zu erstellen.

    Die Software Asset Management Die Anwendung enthält die folgenden Bedarfsaktionen, die Sie verwenden können:
    • Nach Ablauf einstellen
    • Zum genehmigten Produkt migrieren
    • Sofort abbrechen
    • Lizenzen zurückfordern
    • Keine Aktion

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Verwenden Sie die Ansicht „Überlappende Nutzung“, um zu fahren SaaS Und SSO-Anwendungsrationalisierung, indem die Nutzung der Funktionsebene jeder Anwendung angezeigt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Ansicht der überlappenden Nutzung.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Software-Asset-Arbeitsbereich > Überlappende Nutzungan.
    2. Wählen Sie aus Nutzung der Anwendungsfunktion Registerkarte.
    3. Wählen Sie die Anwendung in einer Kategorie aus, für die Sie einen Bedarf erstellen möchten.
    4. Wählen Sie Aus Bedarf erstellen .
      Die Bedarf erstellen Die Option ist nur verfügbar, wenn Sie eine Anwendung auswählen, für die Sie einen Bedarf erstellen möchten.
    5. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 1. Software-Asset-Bedarf
      Feld Beschreibung
      Name Name des Bedarfs.
      Anzahl Eindeutige automatisch generierte Identifikationsnummer für den Bedarf.
      Übermittlungsstatus Phase des Bedarfsdatensatzes.
      • Entwurf
      • Eingereicht
      • Untersuchung
      • Qualifiziert
      • Genehmigt
      Startdatum Startdatum für den Bedarf.

      Der Feldname wird durch ersetzt Geplantes Startdatum Wenn der Bedarfstyp in ein Projekt konvertiert wird.

      Hinweis:

      Wenn Sie das geplante Startdatum eines Bedarfs oder Projekts ändern, ändern sich auch die zugehörigen Kosten- und Ressourcenpläne.

      Fälligkeitsdatum Angefordertes Abschlussdatum für den Bedarf.

      Der Feldname wird durch ersetzt Geplantes Enddatum Wenn der Bedarfstyp in ein Projekt konvertiert wird.

      Kategorie Softwarekategorie des Bedarfs.
      • Strategisch
      • Operativ
      Typ Typ des Bedarfs.
      • Erweiterung
      • Projekt
      • Change
      • Fehler
      Die Auswahl im Feld Kategorie bestimmt die Auswahlmöglichkeiten, die in diesem Feld verfügbar sind.
      Bewertung erforderlich Option zum Aktivieren der Bewertungen für den Bedarf.

      Standardmäßig , Das Feld ist ausgewählt. Wenn diese Option deaktiviert ist, wird der Bewertungsfragebogen für den Bedarf nicht ausgelöst.

      Wenn dieses Feld leer ist und Sie den Bedarf auf zurücksetzen Entwurf , Der Wert für Bewertung Erforderlich Feld wird als leer beibehalten.

    6. Wahlweise: Wählen Sie aus Bedarfsanforderungen Registerkarte, um die Details der bereits erstellten Anforderungen anzuzeigen.
      Sie können auch eine Bedarfsanforderung erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie eine Bedarfsanforderung.
    7. Wählen Sie Speichern.

    Ergebnisse

    Der Bedarf wird mit erstellt Übermittlungsstatus Feld auf festgelegt Übermittelt .

    Nächste Maßnahme

    Verwenden Sie ServiceNow® Demand-Management Anwendung zum Genehmigen und Abschließen des Bedarfs. Weitere Informationen finden Sie unter Demand Management.

    Sie können ein Projekt für den Bedarf erstellen, indem Sie auswählen Erstellen Sie Ein Projekt Zugehöriger Link. Mit einem Projekt können Sie den Status, den Fertigstellungsgrad und die Dauer der Arbeit nachverfolgen, die zur Erfüllung des Bedarfs erforderlich ist. Sie können auch Projektaufgaben erstellen, um die Arbeitselemente zu definieren, die zum Abschließen des Projekts erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie unter Project Management.

    Um alle anzuzeigen Software Asset Management Bedarfe, navigieren Sie zu Software Asset > Software-Asset-Bedarf > Bedarfean.

    Um alle anzuzeigen Software Asset Management Bedarfsanforderungen, navigieren Sie zu Software Asset > Software-Asset-Bedarf > Bedarfsanforderungenan.