Publier des applications Mobile avec une personnalisation

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 3 minutes de lecture
  • L'application ServiceNow® Mobile Publishing vous permet de publier des applications mobiles sécurisées et personnalisées. Ces applications mobiles utilisent l'identité et la méthode de gestion propres à votre entreprise.

    ServiceNow offre les méthodes suivantes de personnalisation de vos applications Mobile :
    • Marques : détermine ce que les utilisateurs voient avant d’accéder à l’écran de connexion.
    • Thème : détermine ce que les utilisateurs voient une fois connectés.
    Mobile Publishing vous permet de personnaliser vos applications Mobile. Vous pouvez l’utiliser Mobile Publishing pour créer une version visuellement distincte des applications avec une personnalisation qui reflète l’identité unique de ServiceNow Mobile votre entreprise. Configurez chacune de vos applications mobiles avec un nom, un écran principal, une icône, un fournisseur Mobile Device Management (MDM) et des couleurs uniques.
    Pour plus d’informations sur l’utilisation de thèmes pour personnaliser davantage vos applications, consultez :
    Pour en savoir plus sur les considérations relatives à son utilisation Mobile Publishing et à sa configuration, reportez-vous à la section Ressources de Mobile Publishing. Pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles votre entreprise peut vouloir utiliser Mobile Publishing, reportez-vous à la section Cas d’utilisation de Mobile Publishing.
    Remarque :
    Mobile Publishing est pris en charge dans les instances de production et de sous-production ServiceNow .

    Le programme de publication de ServiceNow est conforme aux pratiques suggérées par Google et Apple pour les versions d'applications personnalisées. Le programme vous propose un chemin guidé pour atteindre vos objectifs en matière de personnalisation.

    Applications Mobile personnalisées

    Pour fournir plus d’options, vous pouvez également configurer des applications Mobile personnalisées à l’aide de l’intégration entre Mobile Publishing et .Générateur d'application mobile

    Pour plus d’informations sur les applications Mobile personnalisées, reportez-vous à Créer des applications Mobile de type personnalisé avec Mobile Publishing.

    Pour en savoir plus sur l’intégration entre Mobile Publishing et , Générateur d'application mobilereportez-vous à Générateur d'application mobile.

    Gérer vos applications personnalisées

    Accédez à la Tous > Personnalisation pour mobile > Gérer les applications Mobile Publishing dans votre instance. Effectuez l’une des opérations suivantes (reportez-vous aux légendes numérotées de l’image ci-dessous) :
    1. Affichez vos demandes d’application récentes. Neuf versions au maximum peuvent être suivies sur cette page.
    2. Demandez une nouvelle application personnalisée en sélectionnant Demander une nouvelle application.
    3. Obtenez des informations sur ce dont vous avez besoin (prérequis) pour demander différentes applications et types de distribution associés.
    4. Regardez une vidéo qui vous guide tout au long du processus de demande d’une application personnalisée et vous montre comment les outils tiers sont utilisés pour renseigner les champs obligatoires du formulaire de demande.
    5. Accédez à des ressources utiles et à des FAQ pour obtenir de l’aide.
    Figure 1. Mobile Publishing Page de l’onglet Vue d’ensemble
    Page principale de Mobile Publishing
    Faites défiler vers le bas pour afficher le panneau du guide des actifs de marque (voir l’image ci-dessous), qui fournit des directives pour vous aider à créer une expérience de marque cohérente pour iOS les Android applications.
    Figure 2. Mobile Publishing Panneau du guide des actifs de marque
    Panneau du guide des actifs de marque Mobile Publishing

    Demandez des applications personnalisées à l’aide du formulaire de demande de version

    Le formulaire de demande de version comporte des sections entre lesquelles vous pouvez naviguer pour vous assurer que votre demande de version répond aux exigences de votre organisation (reportez-vous aux légendes numérotées dans l’image ci-dessous) :
    1. Utilisez les boutons Retour et Suivant au bas du formulaire pour accéder aux options de version ou pour revoir les options que vous avez déjà sélectionnées afin de pouvoir apporter les corrections nécessaires.
    2. Affichez le panneau de droite pour obtenir de l’aide à partir de la documentation produit et des FAQ.
      Remarque :
      Passez la souris sur la FAQ pour voir la question complète et pour élargir la liste afin de voir les réponses.
    Figure 3. Mobile Publishing Formulaire de demande de version
    Formulaire de demande de version de Mobile Publishing

    Afficher les versions d’applications personnalisées et vérifier leur progression

    (Reportez-vous à l’image ci-dessous) :
    Figure 4. Mobile Publishing Page de l’onglet Historique
    Page complète de l’onglet Historique de Mobile Publishing
    Sélectionnez l’une des cartes de build sur la page de l’onglet historique pour obtenir des détails sur la build de l’application (reportez-vous aux légendes numérotées de l’image ci-dessous) :
    1. Voyez qui a demandé l’application et ses informations de contact par e-mail.
    2. Obtenez des détails sur le type d’application, le type de distribution (privé ou public), le fournisseur de gestion des applications mobiles (MAM) utilisé par l’application et son système d’exploitation.
    Figure 5. Mobile Publishing Page des détails de la version
    Page des détails de la version de Mobile Publishing