Appliquer les directives de CSDM à Gestion de portefeuille digitale
Rversion finale: Yokohama
Mis à jour 30 janv. 2025
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Les données de service sont liées les unes aux autres à l'aide de diverses applications et de différentes façons. Gestion de portefeuille digitale (DPM) référence le cadre de travail Modèle de données de services de base (CSDM) pour regrouper les données liées au service dans une vue unique.
DPM vous permet d'organiser les données de service en séquences logiques pertinentes pour votre entreprise. Vous pouvez afficher les détails concernant vos propres services, ainsi que les services que vous ne possédez pas mais qui peuvent avoir un impact sur votre entreprise.
Découvrez comment DPM s'aligne sur le cadre de travail CSDM pour fournir une vue holistique de votre paysage informatique.Figure 1. DPM et CSDM
Champs de cycle de vie CSDM pour les services techniques et d'entreprise
Les portefeuilles de services affichés dans DPM indiquent le champ de phase (ou d'étape) et le champ d'état dans l'en-tête de chaque service technique, service d'entreprise et offre de service. Les valeurs des champs proviennent de la table de services [cmdb_ci_service].
Important :
Pour la version Yokohama et les versions ultérieures, les libellés des éléments de la table [cmdb_ci_service_technical] et de la table [service_offering] sont respectivement Service de gestion des technologies et Offre de service de gestion des technologies. Les changements apportés aux libellés sont en adéquation avec la version 5 de CSDM. Avant la version Yokohama, les libellés sont Service technique et Offre de services techniques.
Le tableau comparatif ci-dessous indique les différences entre les champs traditionnels de phase et d'état Gestion des portefeuilles de services et les champs d'état et d'étape de cycle de vie CSDM.
Ces champs s'affichent également lorsque vous utilisez les indicateurs Analyse des performances (PA).
Tableau 1. Mappage de la table de services [cmdb_ci_service] de Gestion des portefeuilles de services et CSDM
Noms des champs de phase et d'état de Gestion des portefeuilles de services
Noms des champs d'étape et d'état de cycle de vie CSDM
