Application de l’authentification multifacteur

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
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    • Application de la MFA pour les connexions non SSO à ServiceNow partir de la version Yokohama.

    La MFA renforce la sécurité en exigeant des utilisateurs qu’ils fournissent deux preuves ou plus pour prouver leur identité lors de la connexion. L’authentification multifacteur protège les comptes contre les menaces telles que l’hameçonnage et les prises de contrôle de comptes.

    La MFA étant un outil de sécurité essentiel contre diverses attaques liées à la prise de contrôle d’identité. ServiceNow applique la MFA par défaut après la mise à niveau de Yokohama et la rend obligatoire pour les connexions non SSO (utilisateurs effectuant une connexion avec uniquement un nom d’utilisateur et un mot de passe ou une authentification basée sur LDAP) afin d’assurer une meilleure posture de sécurité et de réduire le risque de violations.

    L’application de la MFA s’effectue par le biais d’une stratégie MFA qui est activée par défaut à partir de Yokohama ou mise à niveau vers Yokohama.

    Remarque :
    • La politique est activée pour tous les utilisateurs non snc_external effectuant une authentification locale (nom d’utilisateur et mot de passe) ou basée sur LDAP.
    • L’administrateur de l’instance peut modifier le périmètre de l’application en changeant la politique de contexte MFA, les critères de politique ou les conditions de politique.

    Voici plus de détails sur l’application de la MFA :

    • Appliqué à toutes les instances de production et de non-production.
    • Appliqué à tous les utilisateurs non snc_external et à la connexion non SSO .
    • L’intégration avec l’authentification de base et l’attribution des informations d’identification du mot de passe du propriétaire de ressource OAuth ne nécessite pas l’authentification MFA de Yokohama.

    Pour en savoir plus sur les changements dus à l’application, reportez-vous à la section Changements dus à l’application de l’authentification multifacteur.

    Pour en savoir plus sur l’authentification multifacteur, reportez-vous à la section Explorer l’authentification multifacteur.