Page de destination SLO
En tant que gestionnaire des fournisseurs, affichez un instantané de vos tickets et tâches de fournisseur affectés et prenez des mesures pour les résoudre.
En tant que gestionnaire des fournisseurs [sn_slm.manager] ou prestataire de fournisseurs [sn_slm.fulfiller], vous pouvez utiliser la page de destination pour créer un nouveau ticket, une tâche et un fournisseur. Vous pouvez également gérer les fournisseurs, consulter les tickets et les tâches qui vous sont affectés.
Pour obtenir une analyse détaillée de chaque composant, cliquez sur le widget ou le graphique respectif. Sélectionnez l’icône Actualiser ( icône ) pour afficher les dernières données. Sélectionnez l’icône Modifier les colonnes ( icône
) pour ajouter ou supprimer des colonnes dans la liste et afficher les colonnes dans l’ordre de votre choix.
Composants dans le Espace de travail Source-to-Pay
| Titre | Type | Description |
|---|---|---|
| Actions rapides | ||
| Créer un cas | Option | Ouvre le formulaire Créer un nouveau ticket de fournisseur qui vous permet de créer un nouveau ticket de fournisseur. |
| Créer une tâche | Option | Ouvre le formulaire Créer une tâche qui vous permet de créer une tâche de fournisseur. |
| Créer un fournisseur | Option | Ouvre le formulaire Demander un nouveau fournisseur qui vous permet d’embaucher un nouveau fournisseur. |
| Gérer mes fournisseurs | Option | Ouvre le formulaire Mes fournisseurs qui affiche une liste des fournisseurs gérés par l’utilisateur connecté. Dans la colonne Numéro du formulaire Mes fournisseurs, sélectionnez le lien vers le numéro du fournisseur pour afficher plus de détails sur le fournisseur. |
| Mes tâches | ||
| Tickets de priorité élevée | Score unique | Affiche le nombre de tickets marqués comme priorité élevée. |
| Tickets en retard | Score unique | Affiche le nombre de tickets en retard. |
| Tâches à passer en revue | Score unique | Affiche le nombre de tâches que l’utilisateur connecté doit examiner. |
| Tâches créées par moi | Score unique | Affiche le nombre de tâches créées par l’utilisateur connecté. |
| Tâches en retard | Score unique | Affiche le nombre de tâches en retard. |
| Tickets | Liste | Affiche une liste de tickets affectés à l’utilisateur connecté. Cette liste ne montre que cinq tickets par défaut. Cliquez sur Afficher tout pour afficher la liste de tous les tickets. |
| Tâches | Liste | Affiche une liste des tâches affectées à l’utilisateur connecté. Par défaut, cette liste ne montre que cinq tâches. Cliquez sur Afficher tout pour afficher la liste de toutes les tâches. |
| Résumé des travaux | ||
| Mes tickets | Couronne | Affiche une répartition segmentée de vos tickets affectés. Chaque segment représente le type, l’état ou la priorité des tickets en fonction du filtre appliqué. |
| Par type | Filtre | Affiche les tickets filtrés par type. |
| Par état | Filtre | Affiche les tickets filtrés par état. |
| Par priorité | Filtre | Affiche les tickets filtrés par leur priorité. |
| Mes tâches | Couronne | Affiche une répartition segmentée de vos tâches affectées. Chaque segment représente le type, l’état ou la priorité des tâches en fonction du filtre appliqué. |
| Par type | Filtre | Affiche les tâches filtrées par type. |
| Par état | Filtre | Affiche les tâches filtrées par leur état. |
| Par priorité | Filtre | Affiche les tâches filtrées par leur priorité. |
Accès basé sur les rôles aux actions rapides dans le Espace de travail Source-to-Pay
| Rôle | Action rapide disponible |
|---|---|
| Administrateur des fournisseurs [sn_slm.admin] |
|
| Responsable des fournisseurs [sn_slm.manager] |
|
| Propriétaire du fournisseur [sn_slm.propriétaire] |
|
| Prestataire de fournisseurs [sn_slm.prestataire] |
Créer une tâche |
Configurer la page de destination de votre espace de travail
Vous pouvez configurer la page de destination à l'aide de Générateur d'IU, définir différentes audiences pour la page de destination, et même ajouter, supprimer ou modifier le contenu différent, si vous le souhaitez. Toutefois, il est recommandé de créer un doublon de la page de destination avant de la modifier. Pour en savoir plus sur la configuration à l’aide Générateur d'IU de , reportez-vous à la section Create a page in UI Builder.