リニア資産のサポート
フィールドサービス管理 (FSM) のリニア資産サポートを使用すると、リニア資産が最適に機能するために必要なメンテナンスアクティビティや修理などの重要なタスクを完了できます。
リニア資産とは、道路、鉄道、電気通信ネットワーク、ケーブルなど、物理的な長さまたは寸法を持つ資産のことです。それらには定義された開始点と終了点があり、相互接続されたセグメントまたはノードのシーケンスとして表すことができます。線形セグメントは、始点と終点、または始点と長さのいずれかによって定義される資産の特定のセクションです。エンタープライズ資産管理でリニア資産を作成できます。詳細については、「Create linear assets」を参照してください。
フィールドサービス管理 (FSM) は、リニア資産の作業指示および作業指示タスクを作成および管理する機能を提供します。Google Maps との統合により、サービスの場所マップインターフェイスで直接、リニア資産とそれに関連するセグメントを表示および選択できます。
主な特長
リニア資産のサポートには、次のメリットがあります。
- リニア資産構造のフレームワーク内で発生するタスクの正確な場所を視覚化して記録します。
- リニア資産構造の一部である特定の領域を簡単に見つけることができるため、複数回の訪問の必要性が最小限に抑えられます。
- フィールドサービスエージェントに正確な作業場所を提供し、パス沿いのバックトラッキングを排除してタスクの完了を迅速化します。