請負会社管理コンポーネント
Contractor Management アプリケーションのプラグインとロール。
請負会社管理は、[フィールドサービスのアウトソーシング] メニューをアプリケーションナビゲーターと次のモジュールに追加します。
- 自分のアウトソーシングサービスプロバイダー:このモジュールを使用して、オンボーディングされた請負会社とその外部人員のリストを表示します。
- アウトソーシングサービスプロバイダー:このモジュールを使用して、すべての請負会社のリストを表示し、請負会社とその外部人員をオンボーディングし、グループを作成します。
- Field Service:このモジュールを使用して、内部請負会社マネージャーに フィールドサービス管理 (FSM) 関連付けられ、内部請負会社マネージャーが管理するアクティビティのリストを表示します。このリストには、外部エージェントにアサインされた作業指示書タスク、外部エージェントとマネージャーのパーソナル倉庫、関連する外部グループに基づく倉庫、および請負会社用に作成されたグループが含まれます。
ロール
請負会社管理は、次のロールを追加します。
| ロール | 説明 |
|---|---|
| フィールドサービス請負会社管理内部マネージャー [wm_contractor_manager_int] |
作業指示タスクを請負会社にアウトソーシングする組織のマネージャー。 |
| フィールドサービス請負会社管理 外部エージェント [wm_ext_agent] |
アサインされたタスクを実行する請負会社の従業員。 |
| フィールドサービス請負会社管理 外部マネージャー [wm_ext_manager] |
タスクがアウトソーシングされる請負会社のマネージャーであり、タスクのレビューとエージェントへの再アサインを担当する人物。 |