Agent アプリケーションを使用した Now Mobile クルータスクの管理
ディスパッチャーが作業指示タスクをクルーにディスパッチすると、タスクはクルーリーダーを含むクルーのアサイン済みメンバーに送信されます。
クルーリーダーとエージェントは、エージェントアプリケーションを使用して Now Mobile 作業指示タスクにアクセスできます。リーダーのみが、作業指示タスクおよびその他の管理アクションを承認または却下できます。リーダーがタスクを承認すると、タスクのステータスは自動的に [受入済み] に変わります。他のクルーメンバーはタスクの詳細を表示できます。
クルーメンバーは、 Now Mobile エージェントアプリケーションを使用して、自分に個別に、または所属するクルーにアサインされた作業指示タスクのリストを表示できます。エージェントは、クルーを必要とするタスクを自分自身にアサインすることはできません。
クルーリーダーは、作業指示書タスクで次のアクションを実行できます。
- タスクを承認または却下します。
- 移動や作業の開始、作業の一時停止、作業の再開、およびステータスを [完了してクローズ] に設定する時間を設定して、タスクを管理します。
- タスクに関連するナレッジ記事を表示してアクセスします。
- クルーが作業指示書タスクで作業した時間と、タスクで作業したクルーメンバー (自分自身を含む) の他のアクティビティに費やした時間を記録します。注:クルーリーダーがタスクに記録した作業時間と移動時間は、すべてのクルーメンバーを対象としています。
- 作業指示タスクにコメントを追加します。
クルーメンバーは、作業指示書タスクで次のアクションを実行できます。
- 作業指示タスクの詳細を表示します。
- タスクに関連するナレッジ記事を表示してアクセスします。
- 作業指示タスクにコメントを追加します。