サービスオペレーションワークスペース for ITSM での アドミンセンター

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2026年01月10日
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    • により アドミンセンター 、管理者はインスタンスを一元管理できます。(SOW) for () のすべてのカスタマイズサービスオペレーションワークスペースと、for IT Service ManagementITSM の機能ITSMを拡張する追加のプラグインを管理するための、サービスオペレーションワークスペース簡単で迅速なアクセスを提供します。

    単一の アドミンセンター ページで、管理者はすべてのプラットフォーム機能、アプリケーション、プラグイン、ヘルプにアクセスできます。次のタブで構成されています。
    • 概要: でITSM利用可能なサービスオペレーションワークスペースすべてのカスタマイズにアクセスできます。
    • 構成:でITSM利用可能なサービスオペレーションワークスペースページ関連のカスタマイズへのアクセスを提供します。たとえば、ランディングページとインシデントレコードページなどです。
    次の管理者ロールがアクセスできます アドミンセンター。
    • sn_sow_itsm_admin.sow_admin_user:SOW 構成の アドミンセンター ページへのアクセスに使用される詳細レベルのロール。このロールは、SOW 管理者ロールとも呼ばれます。SOW 管理者は、に関連する ServiceNow® インシデント管理 構成のみを実行できます。

      アドミンセンター SOW 管理者ロールの [概要] タブ。

      アドミンセンター SOW 管理者ロールの [構成] タブ

    • admin:admin または sys_admin ロールは、 アドミンセンターのすべてのページにアクセスできます。管理者は、のすべての アドミンセンターモジュールの構成を実行できます。

      アドミンセンター admin ロールの [概要] タブ。

      アドミンセンター admin ロールの [構成] タブ。

    さまざまなカスタマイズの実行の詳細については、「」を参照してください サービスオペレーションワークスペース for ITSM のカスタマイズを管理する。