クリエータースタジオ でアプリの基盤を作成する

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：6分

    • ユーザーが使用するアプリをビルドする前に、その基盤を作成する必要があります。後でデフォルト値をカスタマイズする必要がありますが、次の手順では、最初のフォームのカタログテンプレートを選択し、クリエータースタジオ でビルドするアプリの基本情報を指定します。

    始める前に

    アプリを作成する権限がない場合は、チームメイトにアプリの作成を要求できます。詳細については、「クリエータースタジオ でアドミンにアプリの作成を依頼する」を参照してください。

    システムアドミニストレーターは、ユーザーを クリエータースタジオ ユーザーグループに追加する必要があります。

    手順

    1. クリエータースタジオを開きましょう。インスタンスで [すべて] タブを選択します。
      図 : 1. [すべて] タブ
      [All] メニューでは、インスタンス上のすべてのアプリを表示できます

      このタブでは、インスタンスにインストールされているすべてのアプリを確認できます。

    2. 白いテキストフィールドに「App Engine」と入力します。
      テキストボックスの下に表示されるアプリのリストは、App Engine のみに関連するようになりました。
    3. リストで、[クリエータースタジオ] を選択します。
      これがクリエータースタジオを開く方法です！ホームページにたどり着きました。[アプリ] の下には、ユーザーがすでに作成したすべてのアプリが表示されています。
    4. [アプリを作成] を選択してジャーニーを開始します。
    5. 表示されたモーダルのフィールドに入力します。
      図 : 2. アプリを作成
      詳細を入力してアプリを作成
      1. アプリに名前を付けます。これは、わかりやすく直感的なものでなければなりません。
      2. アプリの処理内容を [説明] に記述します。

        たとえば、「このアプリを使用するとオフィス機器を要求できます」と入力します。

      3. オプション: [詳細設定] を選択し、[スコープ] を指定して、アプリの名前とテーブルが一意であることを確認します。
        スコープの詳細については、「アプリケーションスコープ」を参照してください。
      4. [アプリを作成] を選択します。
      これで、独自のアプリケーションの開始部分を作成できました！名前を付けて説明を入力しました。カタログテンプレートのリストが表示されます。
    6. アドミンがカスタマイズできるカタログテンプレートをリストから選択します。

      必要なカタログテンプレートが表示されない場合があります。最も近いものを選択してください。近いものがない場合は、アドミンが削除していない場合、[クリエータースタジオのデフォルトテンプレート (Creator Studio Default Template)] オプションを選択します。それが最善策です。

      ヒント:
      カタログテンプレートのリストを自由にクリックしてみてください。希望のものを選択するのにプレビューが役立ちます。

      選択できる他のカタログテンプレートが表示されなくても心配はいりません。アドミンがまだカスタムカタログテンプレートを作成していない可能性があります。

    7. [このテンプレートを適用 (Apply this template)] を選択します。
    8. カタログにフォームを追加して、そのビジネスエリアを指定します。
      注:
      現時点ではこのステップをスキップして、どこに当てはまるかがよくわかったら後で再検討できます。
      利用可能なカタログはアドミンによって構成されます。必要なカタログが表示されない場合は、アドミンに問い合わせてください。
      1. カタログとカテゴリカードの [編集] ボタン () を選択します。
      2. アプリが使用するビジネスエリアを表すカタログを選択します。
        たとえば、ソフトウェアとラップトップケーブルを含むサービスカタログを選択します。各カタログのカラットを展開すると、そのサブカタログが表示されます。
        図 : 3. カタログを選択します。
        アプリで使用するカタログを選択する
      3. カタログから必要な数のアイテムを選択します。
      4. [適用] を選択します。

      アプリの作成が完了したら、アプリの基本設定をいつでも編集できます。詳細については、「クリエータースタジオ のフォーム設定」を参照してください。

    9. 次に、1 つ以上のトピックを選択して、フォームの表示場所を指定します。
      トピックの詳細は「Associate a catalog item with a taxonomy topic in Employee Center」を、分類方法である分類の詳細については、「Unified Taxonomy for Employee Center」を参照してください。
      注:
      現時点ではこのステップをスキップして、どこに当てはまるかがよくわかったら後で再検討できます。
      1. トピックカードの [編集] ボタン () を選択します。
      2. フォームを表示する[分類] ページ ([従業員] など) を選択します。
        分類は、従業員センター が使用する分類の方法です。
      3. フォームを表示する 従業員センター 領域を表すトピックを選択します。
        たとえば、テクノロジーサービスを含むトピックを選択し、そのカラットを展開してサブトピックを表示します。
        図 : 4. フォームを表示するトピックを選択する
        フォームのトピックを 1 つ以上選択します
      4. フォームを表示するトピックを必要な数だけ選択します。
      5. [適用] を選択します。
    10. [保存して続行] を選択します。
    11. さまざまなエクスペリエンスでさまざまなフォームがどのように表示されるかを [プレビュー] することを選択するか、[表示] または [編集] ボタンを選択してアプリケーションを表示または編集します。
      さまざまなプレビューオプションを選択し、正しいアプリケーションを選択していることを確認し、次の形式でどのように表示されるかを確認します。
      • [ポータル] (デスクトップの Web サイトでどのように表示されるかのプレビューを表示)
      • [Now Mobile] (携帯電話またはデバイスでどのように表示されるかのプレビューを表示)
      • 仮想エージェント (チャットボットインターフェイスでどのように表示されるかを確認)
        注:
        仮想エージェント でフォームがどのように表示されるかを確認するには、組織が適切なプラグインをインストールしている必要があります。興味がある方は、仮想エージェント でのフォームとそのカタログアイテムのプレビューの詳細について、アドミンに問い合わせ、「Catalog builder preview topic conversation」を参照してください。

      [表示] ボタンは、公開されたフォームを表示し、開発用の新しいドラフトフォームを明示的に作成することはありません。[編集] ボタンをクリックすると、開発フォーム (既に公開されているフォームの新しいドラフトバージョンなど) に移動します。

      図 : 5. アプリのエクスペリエンスをプレビューする
      アプリの外観をプレビューする

      [送信] プレビューを選択して、フォーム送信ワークスペースがどのように表示されるか、およびアプリが生成するレコード ([レコード] プレビューを選択) をチェックアウトすることもできます。

    タスクの結果

    おめでとうございます:
    やりました！アプリに名前を付け、アプリの最初のフォームの外観と動作の基本を提供するカタログテンプレートを選択しました。次は「クリエータースタジオ でのフォームの操作」セクションで、ユーザーがアプリで要求を記入するために使用するフォームをカスタマイズします。

    アプリをビルドするときにアプリ所有者として実行できるすべての操作については、「アプリケーションコラボレーション」を参照してください。

    システムアドミン専用：クリエータースタジオ でビルドされるすべてのアプリは、要求アプリ構成テーブルにレコードを追加します。テーブルの名前は、scope_request の形式に従います (例：x_snc_02_03_request)。