クリエータースタジオでプレイブックを編集する

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:3分
  • プレイブックを更新して設定を変更したり、タスクを再配置または削除したりして、アプリで機能するようにします。

    始める前に

    プレイブックを編集するには、アプリで作業する権限が付与されている必要があります。

    このタスクについて

    注:

    プレイブックに追加できるすべてのアイテム (通知など) が クリエータースタジオ でサポートされているわけではありません。

    複雑でサポートされていないアイテム (オプションのアクティビティ、複数のステージ、以前のアクティビティからのデータピルなど) をプレイブックに追加する場合は、ワークフロースタジオ でそのプレイブックを開いて編集する必要があります。ワークフロースタジオ でプレイブックを編集した後は、クリエータースタジオ で編集できなくなります。ただし、アプリの残りの部分はクリエータースタジオで引き続き作業できます。

    手順

    1. 検索項目 すべて > App Engine > クリエータースタジオ をクリックすると、 クリエータースタジオ ホームページにすべてのアプリが表示されます。
    2. 編集するプレイブックを含むアプリを開きます。
    3. さまざまなエクスペリエンスでさまざまなフォームがどのように表示されるかを [プレビュー] することを選択するか、[表示] または [編集] ボタンを選択してアプリケーションを表示または編集します。
      さまざまなプレビューオプションを選択し、正しいアプリケーションを選択していることを確認し、次の形式でどのように表示されるかを確認します。
      • [ポータル] (デスクトップの Web サイトでどのように表示されるかのプレビューを表示)
      • [Now Mobile] (携帯電話またはデバイスでどのように表示されるかのプレビューを表示)
      • 仮想エージェント (チャットボットインターフェイスでどのように表示されるかを確認)
        注:
        仮想エージェント でフォームがどのように表示されるかを確認するには、組織が適切なプラグインをインストールしている必要があります。興味がある方は、仮想エージェント でのフォームとそのカタログアイテムのプレビューの詳細について、アドミンに問い合わせ、「Catalog builder preview topic conversation」を参照してください。

      [表示] ボタンは、公開されたフォームを表示し、開発用の新しいドラフトフォームを明示的に作成することはありません。[編集] ボタンをクリックすると、開発フォーム (既に公開されているフォームの新しいドラフトバージョンなど) に移動します。

      図 : 1. アプリのエクスペリエンスをプレビューする
      アプリの外観をプレビューする

      [送信] プレビューを選択して、フォーム送信ワークスペースがどのように表示されるか、およびアプリが生成するレコード ([レコード] プレビューを選択) をチェックアウトすることもできます。

    4. アプリケーションヘッダーの [自動化] タブを選択します。
    5. [自動化] タブからプレイブックを選択し、アプリの正しいプレイブックを編集していることを確認します。
      [自動化] タブからの選択
    6. エラーメッセージアイコンを選択して、プレイブックのロジック内のエラーに対処します。
      表示されるエラートレイで [場所] リンクを選択すると、プロパティを開いて各エラーを修正できます。

      エラーの場所を選択して開きます

    7. プレイブックの設定を編集します。
      1. [その他のアクション] アイコン () を選択し、[プロパティ] を選択します。
      2. 設定を更新します。
        注:
        プレイブックのトリガーは、作成後に変更することはできません。代わりに、別のトリガーを使用して新しいプレイブックを追加します。
      3. [Done] ボタンをクリックします。
    8. 必要に応じてタスクの順序を並べ替えます。
      1. プレイブックのボードビューを表示します。
      2. 各アクティビティのカードを希望の順序にドラッグします。
      クリエータースタジオによって変更が自動的に保存されます。
    9. プレースホルダーアクティビティを別のアクティビティタイプに置き換える場合は、プレースホルダーアクティビティを入れ替えます。
      1. プレースホルダーアクティビティにカーソルを合わせ、[アクティビティを置換] アイコン (アクティビティを置換アイコン) を選択して、アクティビティピッカーを直接開きます。
        図 : 2. プレースホルダーアクティビティをスワップする
        アクティビティを置換アイコンを選択する
      2. アクティビティピッカーから新しいアクティビティを選択します。
      3. オプション: 必要に応じて [ラベル][説明] を更新するか、アクティビティの他のプロパティを更新します。
    10. 不要なアクティビティを削除するには、そのアクティビティの上にマウスを置き、[削除] アイコン ()を選択します。
    11. [その他のアクション] アイコン () を選択し、[ワークフロースタジオで開く (Open in Workflow Studio)] を選択し、ワークフロースタジオ で詳細な編集を行います。