クリエータースタジオ でプレイブックをアクティブ化する
プレイブックをアクティブ化すると、非本番環境の開発インスタンスで関連フォームが作成または更新されたときに実行されるようになります。ただし、アプリを本番環境に展開する必要があります。
始める前に
プレイブックをアクティブ化する前に、プレイブック内のエラーを解決する必要があります。
プレイブックをアクティブ化するには、アプリで作業する権限が付与されている必要があります。
このタスクについて
プレイブックのアクティブ化ステータスは、[自動化] タブのヘッダーでいつでも確認できます。
プレイブックをアクティブ化せず、そのアプリが本番環境に展開されている場合、該当するレコードでは自動化が実行されません。ただし、App Engine アドミンは展開されたプレイブックを有効にすることができます。
手順
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さまざまなエクスペリエンスでさまざまなフォームがどのように表示されるかを [プレビュー] することを選択するか、[表示] または [編集] ボタンを選択してアプリケーションを表示または編集します。
さまざまなプレビューオプションを選択し、正しいアプリケーションを選択していることを確認し、次の形式でどのように表示されるかを確認します。
- [ポータル] (デスクトップの Web サイトでどのように表示されるかのプレビューを表示)
- [Now Mobile] (携帯電話またはデバイスでどのように表示されるかのプレビューを表示)
- 仮想エージェント (チャットボットインターフェイスでどのように表示されるかを確認) 注:仮想エージェント でフォームがどのように表示されるかを確認するには、組織が適切なプラグインをインストールしている必要があります。興味がある方は、仮想エージェント でのフォームとそのカタログアイテムのプレビューの詳細について、アドミンに問い合わせ、「Catalog builder preview topic conversation」を参照してください。
[表示] ボタンは、公開されたフォームを表示し、開発用の新しいドラフトフォームを明示的に作成することはありません。[編集] ボタンをクリックすると、開発フォーム (既に公開されているフォームの新しいドラフトバージョンなど) に移動します。
図 : 2. アプリのエクスペリエンスをプレビューする [送信] プレビューを選択して、フォーム送信ワークスペースがどのように表示されるか、およびアプリが生成するレコード ([レコード] プレビューを選択) をチェックアウトすることもできます。
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[自動化] タブからプレイブックを選択し、アプリの正しいプレイブックをアクティブ化していることを確認します。
図 : 3. 自動化を選択する -
[アクティブ化] ボタンを選択します。
図 : 4. プレイブックをアクティブ化する
タスクの結果
[自動化] タブのヘッダーに表示されるステータスが [非アクティブ] から [保存中]、そして [アクティブ] に更新され、変更が行われたときに通知されます。
プレイブックをアプリとともに展開する準備ができました。アプリが展開されると、関連するサービスカタログでフォームが使用できるようになります。フォームのアプリが展開されていない場合は、それを展開する必要があります。