クリエータースタジオの要求のクローズとアプリ通知
フォームの入力時にアプリが作成するレコードは自動的にクローズされません。また、一部の通知は自動ではないため、構成する必要があります。
クリエータースタジオアプリによって生成される要求のクローズ
アプリの自動化が完了し、要求が履行された後、ユーザーは要求アプリワークスペースで要求レコードを手動で閉じる必要があります。履行者が要求を手動で閉じると、Now Platform はその要求を作成した人にメールで要求がクローズされたことを通知します。
さらに、アプリでプレイブックを作成して、要求がクローズされたときに要求者に自動的にメールを送信することもできます。詳細については、「クリエータースタジオ でアプリのプレイブックにアクティビティを追加する」を参照してください。
クリエータースタジオでビルドされたアプリのデフォルト通知
クリエータースタジオで作成されたアプリは、デフォルトで次の通知を送信します。
* 要求レコードは手動でクローズする必要があることに注意してください。
| イベント | 受信者 | トリガー |
|---|---|---|
| 要求がオープンされた | アプリからの要求を開いたユーザー | アプリのタスクテーブルにレコードが作成された |
| 要求がユーザーにアサインされた | 要求がアサインされたユーザー | アプリのタスクテーブルにレコードが作成または更新された |
| 要求がグループにアサインされた | 要求がアサインされたグループ内のすべてのユーザー | アプリのタスクテーブルにレコードが作成または更新された |
| 要求がクローズされた* | 要求をオープンしたユーザー | レコードが [完了] または [キャンセル] などのクローズ済みステータスに更新された |
Now Platform からの通知の詳細については、「Receive notifications」を参照してください。
アプリのビルドに関してクリエータースタジオが送信する通知
| イベント | 受信者 |
|---|---|
| クリエータースタジオ制限付きユーザーが新しいアプリ要求を送信する | App Engine 管理グループ |
| 要求されたアプリがアドミンによって承認され、作成された | アプリの作成を要求したクリエータースタジオ制限付きユーザー |
| アプリ作成要求が履行された | App Engine 管理グループ |