Now Platform の クリエータースタジオで使用できないようにフォームを非表示にする

アプリのフォームのカタログアイテムを非表示にすると、フォームを効果的に非アクティブにできます。非表示のフォームは、アプリとそれが属するカタログの両方で使用できません。

始める前に

フォームを非表示にするには、アプリで作業する権限が付与されている必要があります。

このタスクについて

クリエータースタジオではフォームを削除することができません。代わりに、ワークフローが損なわれないようにフォームを非表示にします。

すでに公開されているフォームのみを非表示にできます。詳細については、「クリエータースタジオ アプリを展開する」を参照してください。

手順

1. 検索項目 すべて > App Engine > クリエータースタジオ をクリックすると、 クリエータースタジオ ホームページにすべてのアプリが表示されます。
2. 非表示にするフォームが含まれているアプリを開きます。
3. さまざまなエクスペリエンスでさまざまなフォームがどのように表示されるかを [プレビュー] することを選択するか、[表示] または [編集] ボタンを選択してアプリケーションを表示または編集します。
   さまざまなプレビューオプションを選択し、正しいアプリケーションを選択していることを確認し、次の形式でどのように表示されるかを確認します。

   • [ポータル] (デスクトップの Web サイトでどのように表示されるかのプレビューを表示)
   • [Now Mobile] (携帯電話またはデバイスでどのように表示されるかのプレビューを表示)
   • 仮想エージェント (チャットボットインターフェイスでどのように表示されるかを確認)
     注:

     仮想エージェント でフォームがどのように表示されるかを確認するには、組織が適切なプラグインをインストールしている必要があります。興味がある方は、仮想エージェント でのフォームとそのカタログアイテムのプレビューの詳細について、アドミンに問い合わせ、「Catalog builder preview topic conversation」を参照してください。

   [表示] ボタンは、公開されたフォームを表示し、開発用の新しいドラフトフォームを明示的に作成することはありません。[編集] ボタンをクリックすると、開発フォーム (既に公開されているフォームの新しいドラフトバージョンなど) に移動します。

   図 : 1. アプリのエクスペリエンスをプレビューする

   

   [送信] プレビューを選択して、フォーム送信ワークスペースがどのように表示されるか、およびアプリが生成するレコード ([レコード] プレビューを選択) をチェックアウトすることもできます。

4. [要求フォーム] ヘッダータブで非表示にするカタログアイテムのフォームを選択します。
   
5. [その他のアクション] アイコン () を選択します。
6. [フォームの設定] を選択します。

   図 : 2. [フォームの設定] メニューオプション

   

7. [他のユーザーがフォームを表示できるようにする (Make form visible to others)] オプションの選択を解除します。

   図 : 3. フォームの設定モーダル

   

8. [保存] を選択します。

次のタスク

本番インスタンス上で非アクティブなフォーム (カタログアイテム) を非表示にするには、アプリを再展開する必要があります。