クリエータースタジオ でアプリのワークスペースをカスタマイズする
クリエータースタジオ に組み込まれたアプリから送信された要求を履行者がレビューするアプリのワークスペースカテゴリを変更して、表示方法を調整します。たとえば、リスト内の列を並べ替え、要求アプリによって生成されたレコードの外観をカスタマイズできます。
始める前に
フォーム送信ワークスペースの表示方法をカスタマイズするには、アプリで作業する権限が付与されている必要があります。
手順
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さまざまなエクスペリエンスでさまざまなフォームがどのように表示されるかを [プレビュー] することを選択するか、[表示] または [編集] ボタンを選択してアプリケーションを表示または編集します。
さまざまなプレビューオプションを選択し、正しいアプリケーションを選択していることを確認し、次の形式でどのように表示されるかを確認します。
- [ポータル] (デスクトップの Web サイトでどのように表示されるかのプレビューを表示)
- [Now Mobile] (携帯電話またはデバイスでどのように表示されるかのプレビューを表示)
- 仮想エージェント (チャットボットインターフェイスでどのように表示されるかを確認) 注:仮想エージェント でフォームがどのように表示されるかを確認するには、組織が適切なプラグインをインストールしている必要があります。興味がある方は、仮想エージェント でのフォームとそのカタログアイテムのプレビューの詳細について、アドミンに問い合わせ、「Catalog builder preview topic conversation」を参照してください。
[表示] ボタンは、公開されたフォームを表示し、開発用の新しいドラフトフォームを明示的に作成することはありません。[編集] ボタンをクリックすると、開発フォーム (既に公開されているフォームの新しいドラフトバージョンなど) に移動します。
図 : 1. アプリのエクスペリエンスをプレビューする [送信] プレビューを選択して、フォーム送信ワークスペースがどのように表示されるか、およびアプリが生成するレコード ([レコード] プレビューを選択) をチェックアウトすることもできます。
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アプリケーションヘッダーの [フォームの送信 (Form submissions)] タブを選択します。
図 : 2. クリエータースタジオのフォーム送信ワークスペース -
ワークスペースのカスタマイズに必要な編集を行います。
表 : 1. ワークスペースに加えられる編集 更新 プロセス フィルター済みリストの名前を編集する - リストナビゲーションパネルでリストを選択します。
- 表示される [フィルター済みリストの詳細 (Filtered list details)] パネルでリストの名前を更新します。
- [保存] を選択します。
列を管理して、表示される列とその表示順序を変更します。 - [列の管理] ダイアログボックスで、列を [利用可能な列] から [選択した列] に移動します。
- ドラッグして列を並べ替えます。
- [適用] ボタンを選択して更新を保存します。
リストに表示されるレコードのタイプを更新する たとえば、フィールドとして [緊急度]、値として [高] を選択すると、リストに緊急のレコードのみが表示されます。詳細については、「Create a condition statement using the condition builder」を参照してください。 - [フィルター済みリストの詳細 (Filtered list details)] パネルで [条件を変更 (Modify conditions)] を選択します。
- 条件ビルダーを使用して、リストに含める必要があるレコードのタイプを更新します。
- [適用] ボタンを選択して更新を保存します。
リストを削除する - リストナビゲーションパネルで、削除するリストの上にマウスを置きます。
- 表示される削除アイコン (
) を選択します。 - [削除] ボタンを選択して表示されるモーダルで、削除を確認します。