動的テンプレートマッピングの作成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:2分
  • 動的テンプレートを作成して、ユニバーサルタスクフォームのフィールドを親テーブルフォームの対応するフィールドにマッピングします。動的テンプレートは、エージェントが親テーブルフィールドをユニバーサルタスクフィールドにマッピングするのに役立ちます。

    始める前に

    テンプレートマッピングに使用される親テーブルへの書き込みアクセス権があることを確認してください。

    必要なロール:sn_uni_task.template_admin

    このタスクについて

    親テーブルがアサインされているテンプレートに対して、動的テンプレートマッピングを作成できます。動的マッピングでは、フィールドの値は親テーブルのマッピングされたフィールドの値で更新されます。動的テンプレートマッピングは、静的テンプレートマッピングよりも優先されます。静的テンプレートマッピングでは、フィールドは特定の値に設定されます。静的テンプレートの作成方法の詳細については、「ユニバーサルタスクテンプレートフォームを使用したテンプレートの作成」を参照してください。

    手順

    1. 次のように移動する。 Universal Task > タスクテンプレート > All (すべて).
    2. マッピングを作成するテンプレートを開きます。
    3. [ユニバーサルタスク動的テンプレートマッピング] 関連リストで、[新規] をクリックします。
    4. [ユニバーサルタスクフィールド] フィールドで、マッピングする必要があるフィールドを選択します。
    5. [親テーブルフィールド] フィールドで、先に選択したフィールドにマッピングする必要があるフィールドを [ユニバーサルタスクフィールド] フィールドから選択します。
      [ユニバーサルタスクフィールド] フィールドで選択したフィールドのタイプに応じて、[詳細] オプションが表示されます。[詳細] オプションを選択すると、[ユニバーサルタスク] フィールドの入力タイプに基づいて、次のオプションを使用できます。
      ユニバーサルタスクフィールドの入力タイプ詳細オプション
      文字列 (簡単な説明など) [値] フィールドが表示されます。ユニバーサルタスクを親テーブルの複数のフィールドにマッピングできます。テキストテンプレートを追加することもできます。
      HTML (詳しい説明など) [値] フィールドが表示されます。ユニバーサルタスクを親テーブルの複数のフィールドにマッピングできます。テキストテンプレートを追加することもできます。
      日付フィールド (期日など)
      • [日付オフセットタイプ] フィールドが表示されます。
      • [日付オフセットタイプ] フィールドを [前] または [後] に設定すると、[日付のオフセット基準] フィールドが表示されます。
    6. [送信] をクリックします。

    タスクの結果

    特定のユニバーサルタスクフィールドのマッピングが作成されました。この手順を繰り返すと、さらに多くのフィールドをマッピングできます。