SCIM のトラブルシューティング

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • SCIM と統合する一般的なエラーシナリオ。

    無効な REST API URL

    アクション:有効な API URL を入力します。[REST API エクスプローラー] で REST API URL をクロスチェックできます。

    ServiceNow インスタンスにリダイレクト URL が設定されていない

    アクション:ServiceNow に SCIM OAuth エンティティの有効なリダイレクト URL を入力します。ServiceNow で OAuth エンティティを構成するときにリダイレクト URL を入力します。

    リダイレクト URL が要求と異なる

    アクション:[認証エンドポイント (Authorization Endpoint)] で指定された [redirect_url] は、ServiceNow で構成された OAuth エンティティと同じである必要があります。

    注:

    このエラーは、Azure の「認証エンドポイント」と ServiceNow の「リダイレクト URL」の間に不一致がある場合に発生します。

    無効なクライアントシークレットが渡された

    アクション:「クライアントシークレット」に入力された値は、ServiceNow で構成された OAuth エンティティと同じである必要があります。

    Azure の「認証エンドポイント」で無効な「ClientId」が渡された

    アクション:「認証エンドポイント」の「client_id」パラメーターに入力された値は、ServiceNow で構成された OAuth エンティティと同じである必要があります。