チャットチャネルの構成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • サプライヤーが関連するセルフサービスタスクを完了できるように、サプライヤーポータルで仮想エージェントチャットボット (チャットチャネル) 買掛金オペレーション アクティブ化します。

    始める前に

    サプライヤーポータルのチャットチャネルで、事前定義された会話トピックにアクセスできるように、次のプラグインをアクティブ化します。
    • 仮想エージェント (com.glide.cs.chatbot)
    • サプライヤーライフサイクル運用による高度なワークアサインメント (com.snc.sn_slm_awa)

    必要なロール:買掛金スペシャリスト、買掛金エージェント、サプライヤー。

    手順

    1. 次のように移動する。 Supplier Collaboration Portal > チャットウィンドウ.
    2. 表示するフローを選択します。
      フローの詳細については、「 仮想エージェントフロー」を参照してください。