Démarrez rapidement l’intégrité de votre plateforme d’Impact

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Cet accélérateur fournit une démonstration des possibilités et des capacités d’Impact Platform Health.

    Vue d’ensemble de l’accélérateur

    Jumpstart Your Impact Platform Health aide les propriétaires de plateformes et les administrateurs d’instances à adopter rapidement Impact Platform Health. Cette session comprend une vue d’ensemble des fonctionnalités clés et une démonstration en direct à l’aide d’une copie de l’instance du client. Axé sur la simplicité et la rapidité, cet accélérateur permet aux équipes de surveiller, de maintenir et d’améliorer de manière proactive l’intégrité de la plateforme conformément aux bonnes pratiques.

    Remarque :
    Cet accélérateur est disponible pour les packages Impact Guided, Guided+ (Strategic Value ou gouvernance de plateforme), Advanced et Total

    Prérequis

    Bien que l’application Impact Store soit requise pour utiliser l’intégrité de la plateforme dans les instances de production et de sous-production, elle n’est pas nécessaire pour prendre cet accélérateur.

    Ce que vous obtenez

    Préparation de la session
    • Mise à disposition d’une instance temporaire
    • Activation et configuration des plug-ins associés
    Séance de coaching client #1 (jusqu’à 1,5 heure)

    Comprend les éléments suivants :

    • Vue d’ensemble et démonstration appliquée de l’intégrité de la plateforme d’impact, y compris :
      • Moteur d'analyse
      • Tableau de bord d'analyse
      • Prévention en temps réel
      • Agent IA correctif de code
    • Guides de pratiques exemplaires et ressources clés
    • Instance temporaire avec 30 jours d’accès
    Séance de coaching client #2 (en option sur demande du client - jusqu’à 1 heure)
    Opportunité de questions-réponses liées à l’intégrité de la plateforme

    Ressources client demandées

    Tableau 1. Ressources et responsabilités du client
    Ressource client Responsabilités Obligatoire Recommandé
    Propriétaire de la plateforme Responsable de la responsabilité globale de la plateforme ServiceNow. Assurer la direction et la supervision des administrateurs système, veiller à l’alignement de l’équipe sur la stratégie business et la feuille de route ServiceNow, et participer activement à la gouvernance globale de la plateforme. ✓
    Administrateur(s) système Responsable du maintien de la stabilité et de la facilité d’utilisation de la plateforme ServiceNow en effectuant la maintenance des applications, en gérant le support pour les tickets liés aux applications ServiceNow et en contribuant aux versions logicielles ServiceNow en fournissant des tâches de configuration et des fonctionnalités. ✓
    Développeur(s) Écrivez du code pour la plateforme ServiceNow. ✓
    Partenaires de service de confiance Assistez à des sessions de coaching de l’accélérateur ServiceNow Impact pour comprendre les pratiques en vigueur et éventuellement aider le client à l’avenir. ✓

    Information/accès demandés

    Remarque :
    Des détails supplémentaires sur les conditions juridiques supplémentaires, les prérequis, les spécifications, les exigences et les exclusions sont disponibles dans la matrice des conditions de l’accélérateur Impact.