AI 에이전트 스튜디오
AI 에이전트 및 에이전틱 워크플로우를 생성, 관리 또는 테스트하여 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 되는 자체 실행 워크플로우를 생성할 수 있습니다.
AI 에이전트 스튜디오 개요
AI 에이전트 스튜디오 애플리케이션을 사용하면 AI 에이전트와 에이전트 워크플로우를 모두 한 곳에서 생성, 관리 또는 테스트할 수 있습니다. 에이전트 AI 환경을 활성화하려면 먼저 AI 에이전트를 설치해야 Now Assist 합니다. 자세한 내용은 AI 에이전트 설치 Now Assist 문서를 참조하십시오.
개요 페이지에는 AI 에이전트 및 에이전트 워크플로우 개발을 이해하고, 시작하고, 계속해야 하는 정보를 찾을 수 있는 세 개의 섹션이 있습니다. 처음 에 가면 AI 에이전트 스튜디오투어 포인트를 사용하여 체험을 안내할 수 있습니다.
기성 에이전트 워크플로우 및 AI 에이전트 섹션에서는 있는 그대로 통합하거나 사용자가 생성하는 사용자 지정 워크플로우에 통합할 수 있는 템플릿과 기성 AI 에이전트 및 에이전트 워크플로우를 찾을 수 있습니다. 더 많은 템플릿을 탐색하여 필요에 가장 적합한 템플릿을 찾을 수도 있습니다.
최근 에이전트 워크플로우 및 AI 에이전트 활동 섹션에서 가장 최근에 생성 또는 구성된 에이전트 워크플로우 또는 AI 에이전트를 찾을 수 있습니다. 두 목록 뷰 모두에서 에이전트 워크플로우 또는 AI 에이전트를 생성, 복제 또는 삭제할 수 있습니다. 이 탭에는 AI 에이전트 사용량 및 성능에 대한 상세 정보를 검토할 수 있는 AI 에이전트 대시보드에 대한 링크도 포함되어 있습니다.
세 번째 섹션은 AI 에이전트를 워크플로우에 성공적으로 통합하는 단계를 설명하는 여정 검사 목록이 있는 모달을 여는 카드와 시작하기 위한 AI 에이전트 및 워크플로우에 대한 개요를 제공하는 비디오입니다. 단계 보기를 선택하여 이 섹션을 엽니다.
다음 예는 의 개요 페이지를 AI 에이전트 스튜디오보여줍니다.
에이전트 워크플로우 및 AI 에이전트 관리
AI 에이전트 스튜디오 생성 및 관리 페이지에서 기존 에이전트 워크플로우 및 AI 에이전트를 생성, 복제 또는 관리할 수 있습니다. 이 페이지에는 에이전트 워크플로우용 탭과 AI 에이전트용 탭 1개, 총 2개의 탭이 있습니다. 목록 뷰의 열을 편집하여 표시되는 정보를 변경할 수 있습니다. 목록을 검색하거나 필터링하여 원하는 에이전트 워크플로우와 AI 에이전트를 빠르게 찾을 수도 있습니다. 에이전트 워크플로우 또는 AI 에이전트의 이름을 선택하여 에이전트 워크플로우 또는 AI 에이전트를 열어서 안내 설정 구성하거나 재구성할 수 있습니다.
다음 예제에서는 여러 Now Assist 애플리케이션이 설치된 후의 AI 에이전트 스튜디오 만들기 및 관리 페이지를 보여 줍니다.
에이전트 AI 활동
활동 페이지에는 에이전트 워크플로우와 AI 에이전트 모두에 대한 실행 로그가 포함되어 있습니다. 목록을 사용하면 버전을 비롯한 다양한 필드를 기준으로 필터링할 수 있습니다. 필드의 여러 버전을 List of steps 생성하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 AI 에이전트 및 에이전트 워크플로우에 대한 버전 제어.
다음 예제에서는 의 AI 에이전트 스튜디오여러 실행 로그를 보여 줍니다.
에이전트 기반 AI 테스트
AI 에이전트 스튜디오 테스트 페이지에서 AI 에이전트 및 에이전틱 워크플로우에 대한 수동 및 자동화된 다양한 테스트를 검토할 수 있습니다. 단일 실행을 수동으로 시뮬레이션하여 에이전틱 AI의 성능을 테스트하거나 자동화된 에이전틱 평가를 사용하여 여러 실행을 테스트할 수 있습니다. 단일 테스트는 AI 에이전트 또는 에이전틱 워크플로우가 예상대로 수행되는지 여부를 평가하는 데 가장 적합합니다. 에이전트 기반 평가는 한 번에 한 번만 실행하면 눈에 띄지 않을 수 있는 기본 패턴과 추세를 찾는 데 더 효과적입니다.
수행할 수 있는 AI agent or agentic workflow 수동 테스트에는 실행 테스트 또는 Test access 보안 제어 테스트의 두 가지 유형이 있습니다. 테스트 페이지의 두 탭에서 실행된 테스트를 볼 수 있습니다. 수동 실행 테스트의 경우 회신 버튼을 선택하여 테스트를 반복할 수 있습니다. 탭의 Automated 목록에서 테스트 이름을 선택하여 자동화된 테스트의 전체 상세 페이지를 열 수 있습니다.
다음 예에서는 의 해결 계획 생성 에이전틱 워크플로우 테스트 설정 입력 AI 에이전트 스튜디오을 보여줍니다.
AI 에이전트 스튜디오 설정
다음 이미지는 설정을 AI 에이전트 스튜디오 보여줍니다.
AI 에이전트 분석 대시보드
AI 에이전트 분석 대시보드에서 AI 에이전트 및 에이전트 워크플로우에 대한 중요한 통계를 검토할 수 있습니다. 사용된 에이전트 및 에이전트 워크플로우 수, 해결 시간 효율성 향상 및 실행 횟수에 대한 데이터를 볼 수 있습니다.
다음 예는 AI 에이전트 분석 대시보드의 개요 페이지를 보여줍니다.