AI 데스크톱 작업에서 데스크톱 작업 테스트 및 활성화

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2025년 11월 11일
  • 소요 시간: 3분
  • 데스크톱 작업을 테스트한 다음 에서 도구로 사용할 수 있도록 활성화합니다.AI 에이전트 스튜디오 데스크톱 환경에서 데스크톱 작업을 실행하는 AI 에이전트에 이 도구를 추가할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_aia.admin

    이 태스크 정보

    활성화하기 전에 데스크톱 작업을 테스트할 수 있습니다. 개별 화면을 테스트하여 문제를 신속하게 식별하고 해결할 수도 있습니다.

    실행 작업 공간이 시작되어 선택한 화면 또는 데스크톱 작업을 실행하고 테스트합니다.

    AI 데스크톱 작업 Windows 10 배경에 필드가 있는 배송 관리 앱을 표시합니다.

    필요한 입력을 수동으로 입력하여 테스트를 실행하면 실행 작업 공간의 화면 또는 전체 데스크톱 작업에 대한 테스트 결과가 표시됩니다. 테스트를 실행하는 동안 실행 작업 공간이 표시되지 않으면 수동으로 실행 작업 공간으로 전환합니다.

    데스크톱 작업에서 작업하는 동안 입력한 테스트 값은 데스크톱 작업을 닫거나 테스트 값을 재설정할 때까지 테스트 실행 간에 유지됩니다.

    프로시저

    1. 데스크톱 작업 헤더에서 테스트를 선택합니다.
    2. 옵션 1: 화면 수준 테스트를 실행합니다.
      1. 테스트 모달에서 테스트하려는 화면에 필요한 입력을 입력합니다.
      2. 테스트 화면을 선택합니다.
        실행 작업 공간이 시작됩니다.
      3. 보안 자격 증명을 Windows 입력합니다.
        실행 작업 공간에서 테스트 실행을 관찰합니다.
        주:
        팝업으로 인해 자동화가 실행되지 않도록 차단하는 경우 실행 작업 공간에서 테스트 실행을 볼 수 있도록 단계별로 팝업을 지웁니다.
      4. 테스트 실행이 완료되면 테스트 모달에서 상태를 확인합니다.
        • 테스트가 성공하면 다음 화면 테스트를 진행합니다.

          상태가 성공으로 표시되는 테스트 완료 창입니다.

        • 테스트에 성공하지 못하면 오류 메시지에 강조 표시된 문제를 해결하고 화면 수준 테스트를 다시 실행합니다.

          상태를 실패로 표시하는 테스트 완료 창.

      5. 옵션: 재설정을 선택하여 테스트 데이터를 재설정 합니다.
      6. 옵션: 취소를 선택하여 테스트 실행을 취소합니다.
    3. 옵션 2: 데스크톱 작업 수준 테스트를 실행합니다.
      1. 테스트 모달에서 데스크톱 작업에 필요한 입력 값을 입력합니다.
        • 입력 표시 - 필요한 모든 입력 필드를 표시합니다.
        • 모두 표시 - 모든 필드를 표시합니다.
      2. 테스트 실행을 선택합니다.
        실행 작업 공간이 시작됩니다.
      3. 보안 자격 증명을 Windows 입력합니다.
        실행 작업 공간에서 테스트 실행을 관찰합니다.
        주:
        팝업으로 인해 자동화가 실행되지 않도록 차단하는 경우 실행 작업 공간에서 테스트 실행을 볼 수 있도록 단계별로 팝업을 지웁니다.
      4. 테스트 실행이 완료되면 테스트 모달에서 상태를 확인합니다.
        • 테스트에 성공하면 데스크톱 작업 활성화를 진행합니다.

          상태가 성공으로 표시되는 테스트 완료 창입니다.

        • 테스트에 실패하면 테스트로 돌아가 기를 선택하여 구성을 확인하고 테스트를 다시 실행합니다.

          상태를 실패로 표시하는 테스트 완료 창.

    4. 옵션: 취소를 선택하여 테스트 실행을 취소합니다.
    5. 데스크톱 작업 테스트가 성공적으로 완료되고 결과가 만족스러우면 활성화를 선택하여 데스크톱 작업을 에 게시합니다.AI 에이전트 스튜디오
      활성화 버튼은 데스크톱 작업을 활성 또는 비활성으로 설정합니다. 의 드롭다운 AI 에이전트 스튜디오에서 활성화된 화면 데스크톱 작업만 선택할 수 있습니다.
      주:
      활성화 후 데스크톱 작업을 저장하여 에서 도구 AI 에이전트 스튜디오로 사용할 수 있도록 합니다.
    파일 크기가 10MB를 초과한다는 오류가 발생하는 경우 인스턴스에 시스템 속성을 생성하여 페이로드의 파일 크기를 늘릴 수 있습니다 ServiceNow . 자세한 내용은 시스템 속성을 통한 페이로드 한도 늘리기를 참조하십시오.

    다음에 수행할 작업

    AI 에이전트를 생성합니다. 자세한 내용은 용 AI 에이전트 생성 AI 데스크톱 작업 문서를 참조하십시오.

    데스크톱 작업을 도구로 추가하여 AI 에이전트가 데스크톱 작업을 수행할 수 있도록 합니다. 자세한 내용은 AI 에이전트에 데스크톱 작업 추가 문서를 참조하십시오.