모바일 바코드 스캔
모바일 장치의 카메라를 사용하여 모바일 애플리케이션을 통해 인스턴스에 바코드를 스캔하십시오.
멀티 스캔 바코드 스캔
- 조명이 밝은 환경에서 스캔합니다. 모바일 장치와 iOS 모바일 장치 모두 Android 장치 카메라에 바코드를 정확하게 스캔할 수 있는 적절한 조명이 있는지 확인하는 데 사용할 수 있는 손전등 앱이 있습니다.
- 스캔하는 동안 장치 카메라를 안정된 위치에 유지하십시오. 카메라가 흔들리면 바코드 스캔이 흐릿해지고 부정확해집니다.
멀티 스캔을 사용하여 스캔 인터페이스를 종료하지 않고 여러 바코드를 순차적으로 스캔합니다. 수동 입력 또는 개별 스캔보다 빠르게 자산에 대한 정보를 입력합니다. 여러 바코드를 스캔한 후 최종 사용자는 스캔한 항목 목록을 검토할 수 있습니다. |
그룹화된 바코드 스캔
그룹화된 바코드 스캔을 사용하여 여러 바코드를 스캔하고 세트로 그룹화합니다. 자산 번호, 일련 번호 및 모델 번호가 있는 단일 항목 등이 좋은 예입니다. 그룹화된 항목을 사용하여 여러 바코드 스캔을 허용하도록 버튼을 구성할 수 있습니다. |
지원되는 바코드 유형
- Code-128 및 Code-39 바코드 스캔은 다음과 같은 이유로 장치에서 일관되지 Android 않습니다. 에 대한 알려진 미해결 문제 Android 라이브러리. 잘못된 스캔 값이 간헐적으로 반환될 수 있습니다. 보다 정확한 바코드 스캔은 을 참조하십시오 향상된 바코드 스캔 사용.
- 앱 버전 18.3 ServiceNow iOS 부터 바코드 스캐너는 안정성과 사용 편의성을 개선하고 다양한 바코드 유형을 스캔할 수 있는 새로운 프레임워크를 사용합니다. 그러나 새로운 바코드 스캐너 프레임워크는 일부 구형 iOS 장치와 호환되지 않습니다. 자세한 내용은 지원 웹 사이트의 KB1702599ServiceNow 참조하십시오. 이 콘텐츠를 보려면 웹 사이트에 로그인해야 합니다.
- 1D 바코드:
- Both iOS 및 Android: EAN-13, EAN-8, UPC-A, UPC-E, Code-39, Code-93, Code-128, ITF, Codabar
- iOS 만 : 코드 39 전체 ASCII, 코드 93i, GS1 데이터 바, GS1 데이터 바 확장, GS1 데이터 바 제한, MSI
- 2D 바코드:
- 둘 다 iOS : AndroidQR 코드, 데이터 매트릭스, PDF-417, AZTEC
- iOS 전용: MicroPDF417, MicroQR
Zebra 스캔 장치
대부분의 Zebra 스캔 장치에 Android 버전 ServiceNow 모바일 앱을 사용할 수 있습니다. 스캐너는 모바일 앱에 대한 ServiceNow Zebra 장치 카메라에 대한 권한이 거부된 경우에만 작동합니다. Zebra 장치 카메라에 이미 권한을 부여한 경우 Zebra 장치 설정에서 끌 수 있습니다. ServiceNow 앱에서 커서가 QR/바코드 입력 필드에 있으면 스캐너가 결과를 출력합니다. 최종 사용자는 DataWedge와 같은 다른 앱을 사용하여 각 스캔이 끝날 때 반환/입력 문자열을 포함하도록 바코드 출력을 수정할 수 있습니다.
자세한 내용은 외부 스캐너를 사용한 바코드 스캔 사용 문서를 참조하십시오. Zebra 설명서의 바코드 스캔 후 탭 키 추가 도 참조하십시오. 이 문서에서는 여러 바코드를 스캔할 때 스캐너 커서를 자동으로 이동하는 탭 키를 추가하는 방법에 대해 설명합니다.