Conectar-se a uma instância [ Central de APR de Robô assistido

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Conecte-se a uma instância Central de APR de três maneiras usando o Gerenciador de conexões para que você possa estabelecer uma conexão entre as instâncias Robô assistido e ServiceNow Central de APR.

    Antes de Iniciar

    Estabeleça uma conexão entre as instâncias Robô assistido e ServiceNow Central de APR. Para obter mais informações, consulte Configurar Robô assistido..

    Função necessária: nenhuma

    Procedimento

    1. Para se conectar a uma instância Central de APR, execute uma das ações a seguir na caixa de diálogo Gerenciador de conexões.
      OpçãoAção
      Se houver uma única instância
      1. Na seção Central de APR, selecione a instância Central de APR.
      2. Selecione Conectar.
      Se houver várias instâncias e nenhuma delas estiver marcada como padrão
      1. Na seção Central de APR, selecione uma instância Central de APR.
      2. Selecione Continuar.
      3. Na seção Central de APR, selecione a instância Central de APR.
      4. Selecione Conectar.
      5. Insira um nome de usuário e uma senha.
      6. Na lista Domínio, selecione um domínio.
      7. Selecione Fazer login.
      Se uma instância estiver marcada como padrão
      1. Insira um nome de usuário e uma senha.
      2. Na lista Domínio, selecione um domínio.
      3. Selecione Fazer login.
    2. Na caixa de diálogo Gerenciador de conexões, defina a permissão para que a aplicação Robô assistido se conecte à sua instância ServiceNow e acesse os dados.
      • Para permitir que Robô assistido se conecte à sua instância ServiceNow e acesse os dados, selecione Permitir.
      • Para impedir que Robô assistido se conecte à sua instância ServiceNow e acesse dados, selecione Negar. Você não poderá prosseguir.