Abrir orquestrações em nuvem

Os registros de orquestração em nuvem mostram os pedidos que sua instância processou para cada tentativa de operação em uma pilha. Eles também mostram os valores dos campos que o usuário enviou por meio de Portal de usuário da nuvem. Use orquestrações de nuvem para solucionar problemas que ocorrem quando um usuário provisiona um recurso de nuvem ou executa outra operação em um recurso de nuvem existente.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_cmp.cloud_operator ou sn_cmp.cloud_admin

Procedimento

1. Na instância (não o Portal de usuário da nuvem), insira o seguinte texto no filtro da aplicação:

   

   A lista de Orquestrações em nuvem é exibida.
2. Classifique e filtre a lista para encontrar o erro ou outra mensagem que você está procurando.

   Por exemplo, para classificar a lista por data, clique na coluna Data do pedido. Para mostrar somente os erros ocorridos, clique com o botão direito do mouse em Erro em uma célula e selecione Mostrar correspondência.

3. Abra um registro de orquestração em nuvem clicando no campo Data do pedido.
4. Revise os campos de formulário:

   

   O formulário de exemplo mostra o tipo de mensagem que você pode ver quando uma operação falha devido a credenciais incorretas. O campo Dados do OrderForm mostra o SYS ID do registro de credencial e o ID da conta de serviço.

   Campo	Descrição
   Item da solicitação de serviço	Uma solicitação do catálogo de serviços, se houver, associada a esta transação.
   Chave de Contexto	Um identificador de chave para esta mensagem.
   Objeto de Contexto	Este campo normalmente está vazio.
   Instância de Contexto	O plano gráfico usado em transações em uma pilha ou o bloco de recursos usado em transações em um recurso de nuvem.
   Instância do responsável Tabela do responsável	A instância do proprietário é o bloco de recursos no qual a transação ocorreu. Este campo só é preenchido quando o Tipo de entidade é Recurso. A tabela do proprietário é sempre Pilha [sn_cmp_stack] para o provisionamento de uma pilha. Caso contrário, a tabela será o tipo de IC do recurso, como Máquina virtual [sn_cmp_vm_instance].
   Tipo de Entidade	Se a transação ocorreu no plano gráfico ou em um recurso (bloco de recursos).
   Nome da operação	A interface e a operação acionadas.
   Data do Pedido	A data da transação.
   Dados de OrderForm	Os dados enviados por meio do formulário do usuário.
   Valores do marcador	Todos os valores de marcador envolvidos na transação.
   Recurso	O bloco de recursos no qual a operação ocorreu. Este campo é preenchido somente quando o valor do campo Tipo de entidade é Recurso.
   Status	O status da mensagem. Se você estiver exibindo um erro, a opção Erro será listada.
   Pilha	A pilha à qual o recurso pertence.
   Mensagem de status	A mensagem de status que explica o problema. Pesquise na documentação do provedor de nuvem os códigos de status e as mensagens que aparecem neste campo. O provedor de nuvem pode fornecer soluções disponíveis para você.
   Usuário	O usuário que acionou a operação.
   Nome de MID	Este campo pode mostrar o nome do MID Server envolvido na transação. Frequentemente, é deixado em branco.