Instalar Espaço de descoberta na nuvem

Você pode instalar a aplicação Espaço de descoberta na nuvem (com.cloud_operations_workspace) se tiver a função de administrador.

Antes de Iniciar

Nota:

Quando Espaço de descoberta na nuvem está instalado, vários plug-ins e aplicações também são instalados. Para obter mais informações, consulte Plug-ins ou aplicações instaladas com Visibilidade do ITOM.

• Certifique-se de que o aplicativo e todos os seus aplicativos ServiceNow Store associados tenham direitos válidos ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Obter direito para um produto ou aplicativo do ServiceNow.
• Espaço de descoberta na nuvem requer o seguinte plug-in. Certifique-se de que o plug-in a seguir esteja ativado antes de instalar Espaço de descoberta na nuvem.

  Plug-ins da ServiceNow necessários

  Discovery (com.snc.discovery)

  ServiceNow Descoberta na nuvem encontra aplicações e dispositivos na sua rede e atualiza o CMDB 360 com as informações encontradas. Para obter mais informações sobre como ativar a Descoberta, consulte Solicitar Descoberta.

Função necessária: admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Quando você instala a aplicação Espaço de descoberta na nuvem, ela instala automaticamente a seguinte função:

Tabela 1. Espaço de descoberta na nuvem função

Nome da função	Descrição e tarefas	Funções aninhadas
sn_cloud_ops_ws.cloud_ops_admin	O administrador Espaço de descoberta na nuvem pode executar as seguintes ações: Exibir o painel Espaço de descoberta na nuvem Criar Descoberta na nuvem cronogramas Monitorar Descoberta na nuvem operações Exibir Descoberta na nuvem relatórios	sn_itom_ui_comp.itom_component_user descoberta_admin nuvem_admin

Procedimento

1. Navegue até Todas > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Todas.
   
2. Encontre a aplicação Espaço de descoberta na nuvem (com.cloud_operations_workspace) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

   Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar o aplicativo, talvez seja necessário solicitá-lo ao ServiceNow Store.

   Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

3. Na caixa de diálogo de instalação do aplicativo, revise as dependências do aplicativo.

   Os plug-ins e aplicativos dependentes serão listados se forem, estiverem ou precisarem ser instalados. Se algum plug-in ou aplicativo precisar ser instalado, será necessário fazer isso antes de instalar o Espaço de descoberta na nuvem.

4. Opcional: Se os dados de demonstração estiverem disponíveis e você quiser instalá-los, marque a caixa de seleção Carregar dados de demonstração.
   Os dados de demonstração compreendem registros de amostra que descrevem os recursos da aplicação para casos de uso comuns. Carregue os dados de demonstração ao instalar a aplicação pela primeira vez em uma instância de desenvolvimento ou teste.

   Importante:

   Se você não carregar os dados de demonstração durante a instalação, eles não estarão disponíveis para serem carregados mais tarde.
5. Selecione Instalar.