API Central do cliente

Referência de API Zurich

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zurich

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Referência de API Zurich

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crapiref

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crapiref

workflow

Creator

API Central do cliente

Versão de lançamento: Zurich

Atualizado 31 de jul. de 2025

13 min. de leitura

. Central do cliente A API fornece endpoints para acessar informações do cliente e detalhes de configuração.

Use esta API para obter registros de informações (cartões) que foram gerados anteriormente por meio da interface da Central do cliente.

Você deve ter a função admin ou sn_esm_agent para acessar esta API. Antes que esta API esteja disponível em sua instância, você deve ativar o. com.sn_csm_customer_centralplug-in.

Para obter informações adicionais, consulte Central do cliente .

Customer Central - OBTENHA /cust_central/custinfo//

Retorna informações do cliente e detalhes de configuração para um contexto de cliente específico.

O contexto do cliente é determinado pela tabela de conteúdo do cliente especificada, a tabela Consumidor [csm_consumer] ou Contato [customer_contact] e sua tabela de destino associada. Essas informações estão localizadas na tabela Contexto de informações do cliente [sn_customercentral_cust_info_config].

Este endpoint retorna todos os registros ativos (cartões) nas seguintes tabelas de configuração da Central do cliente para o contexto do cliente especificado:

Configuração de lista [sn_customercentral_list_config]
Configuração de registro [sn_customercentral_record_config]
Configuração de relatório [sn_customercentral_report_config]
Configuração de grupo de relatórios [sn_customercentral_report_group_config]

Você deve definir todos os registros de configuração adicionais necessários por meio da interface da Central do cliente. Para obter detalhes, consulte Configurar Central do cliente .

Formato de URL

URL com controle de versão: /api/sn_customercentral//cust_central/custinfo// context_instance/

URL padrão: /api/sn_customercentral/cust_central/custinfo/

Nota:

As versões disponíveis são especificadas em REST API Explorer . Para REST APIs com script, há informações adicionais de versão no Formulário de serviço REST com script .

Parâmetros de solicitação compatíveis

Tabela 1. Parâmetros de caminho
Nome	Descrição
api_version	Opcional. Versão do endpoint a ser acessado. Por exemplo, `v1` ou `v2` . Especifique este valor somente para usar uma versão de endpoint diferente da mais recente. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
contexto	Nome da tabela de contexto do cliente a ser usada. Valores válidos: csm_consumer customer_contact Tipo de dados: Cadeia de caracteres
context_instance	Sys_id do registro na tabela especificada em contextparâmetro a ser retornado. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
target	Tabela de destino associada à tabela de contexto do cliente especificada em contextparâmetro. A combinação de contextparâmetro e. targeto parâmetro define um contexto exclusivo de informações do cliente. Tipo de dados: Cadeia de caracteres Tabela: Contexto de informações do cliente [sn_customercentral_cust_info_config]

Tabela 2. Parâmetros de consulta
Nome	Descrição
antes	Retorna todos os registros de configuração criados antes da data e hora especificadas. Tipo de data: Cadeia de caracteres Formato: AAAA-MM-DD ou o formato definido em glide.sys.date_formatpropriedade do sistema Padrão: Retorna todos os registros de configuração criados antes do horário da sessão atual.
término	Último registro a ser retornado. Use este valor para paginar a recuperação de registro ou use com startparâmetro para selecionar um conjunto específico de registros a serem retornados. Tipo de dados: Número Último registro no arquivo
início	Índice de registro inicial para o qual começar a recuperar registros. Use este valor para paginar a recuperação de registro. Esta funcionalidade permite a recuperação de todos os registros, independentemente do número de registros, em pequenos blocos gerenciáveis. Não passe um número negativo. Tipo de dados: Número Padrão: 0

Tabela 3. Solicitar parâmetros do corpo (XML ou JSON)
Nome	Descrição
Nenhum(a)

Cabeçalhos

Os cabeçalhos de solicitação e resposta a seguir se aplicam somente a esta ação HTTP ou se aplicam a esta ação de maneira distinta. Para obter uma lista de cabeçalhos gerais usados na REST API, consulte Cabeçalhos de REST API compatíveis .

Tabela 4. Cabeçalhos da solicitação
Cabeçalho	Descrição
Aceitar	Formato de dados do corpo da resposta. Tipos compatíveis: application/jsonou application/xml. Padrão: application/json

Tabela 5. Cabeçalhos de resposta
Cabeçalho	Descrição
Nenhum(a)

Códigos de status

Os seguintes códigos de status se aplicam a esta ação HTTP. Para obter uma lista de possíveis códigos de status usados na REST API, consulte Códigos de resposta HTTP da REST API .

Tabela 6. Códigos de status
Código do status	Descrição
200	Bem-sucedido. A solicitação foi processada com sucesso.
400	Solicitação Incorreta. Um tipo de solicitação incorreto ou uma solicitação malformada foi detectada. Certifique-se de que os parâmetros de caminho contenham valores válidos.
401	Não autorizado. As credenciais do usuário estão incorretas ou não foram aprovadas.
500	Erro interno do servidor. Ocorreu um erro inesperado ao processar a solicitação. A resposta contém informações adicionais sobre o erro.

Parâmetros do corpo da resposta (JSON ou XML)


Nome	Descrição
cards_info	Lista de cartões de contato associados ao cliente especificado. Matriz (o conteúdo depende do cliente selecionado)
cards_info.data_configurations	Informações de configuração. Tipo de dados: Objeto `"data_configurations": { "aggregate_field": "String", "aggregate_function": "String", "chart_settings": "String" "decimal_precision": Number, "filter_query": "String", "group_by": "String", "number_of_groups": "String", "show_other": Boolean, "source_id": "String", "source_type": "String", "stack_by_field": "String", "sys_id": "String", "trend_field": "String", "trend_interval": "String", "type": "String" }`
cards_info.data_configurations.aggregate_field	Nome da coluna a ser agregada. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
cards_info.data_configurations.aggregate_function	Função a ser usada para agregar a coluna da tabela especificada. Valores possíveis: MÉDIA CONTAGEM CONTAGEM (DISTINTA) SOMA Tipo de dados: Cadeia de caracteres
cards_info.data_configurations.decimal_precision	Número de dígitos à direita da vírgula decimal a ser retornado. Tipo de dados: Número
cards_info.data_configurations.filter_query	Cadeia de caracteres de consulta a ser usada para refinar os dados usados no relatório. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
cards_info.data_configurations.group_by	Nome da coluna a ser usada para agrupar os dados do relatório. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
cards_info.data_configurations.number_of_groups	Número máximo de grupos a serem exibidos no relatório. Valores possíveis: `todos` Mostrar todos os grupos. 0: Usa o valor em glide.ui.chart.generate_otherpropriedade do sistema. Nota: Não é recomendável alterar o valor de glide.ui.chart.generate_otherpropriedade do sistema, pois se aplica a todos os relatórios na instância. Maior que 0: Número de grupos a serem exibidos. Os grupos que aparecem são aqueles com os valores mais altos para o que está sendo rastreado. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
cards_info.data_configurations.show_other	Sinalizador que indica se o grupo "Outro" aparece no relatório. Se nem todos os grupos forem exibidos, conforme definido por number_of_groupsParâmetro, os valores dos grupos sem exibição são combinados e exibidos em um único título de "Outro". Valores possíveis: Verdadeiro: Inclua o grupo "outro". Falso: Não inclua o grupo "outro". Tipo de dados: Booliano
cards_info.data_configurations.source_id	Nome da tabela ou sys_id das informações de origem do relatório. Correlaciona-se com as informações em cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.source_typeparâmetro. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
cards_info.data_configurations.source_type	Tipo de informação no cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.source_idparâmetro usado para identificar a tabela de origem. Valores possíveis: Sys_id da tabela de origem. Tabela: Nome da tabela de origem. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
cards_info.data_configurations.stack_by_field	Nome da coluna da tabela a ser usada ao implementar "Empilhar por" no relatório. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
cards_info.data_configurations.sys_id	Sys_id do relatório usado na configuração do relatório. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
cards_info.data_configurations.trend_field	Nome da coluna da tabela a ser usada na análise de tendências. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
cards_info.data_configurations.trend_interval	Intervalo de tempo para as informações de tendência. Por exemplo, semana, mês, ano etc. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
cards_info.data_configurations.type	Tipo de relatório, como pontuação única, rosca, vertical, linha, barra empilhada, etc. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
Cards_info.encodedQuery	Cadeia de caracteres de consulta codificada a ser usada para refinar os dados que aparecem no relatório. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
cards_info.fields	Lista de pares nome-valor que definem os campos no registro associado. Tipo de dados: Matriz de objetos `"fields": [ { "label": "String", "value": "String" } ]`
cards_info.fields.label	Rótulo do campo. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
cards_info.fields.value	Valor do campo. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
Cards_info.listLimit	Limite de paginação. Número de registros a serem mostrados em um cartão de lista. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
Cards_info.reportGroupConfigurations	Lista de objetos que definem os grupos de relatórios. Tipo de dados: Matriz de objetos `"reportGroupConfigurations": [ { "data_configurations": {Object}, "style_configurations": {Object}, "title": "String", "type": "String" } ]`
Cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations	Informações de configuração. Tipo de dados: Objeto `"data_configurations": { "aggregate_field": "String", "aggregate_function": "String", "chart_settings": "String" "decimal_precision": Number, "filter_query": "String", "group_by": "String", "number_of_groups": "String", "show_other": Boolean, "source_id": "String", "source_type": "String", "stack_by_field": "String", "sys_id": "String", "trend_field": "String", "trend_interval": "String", "type": "String" }`
Cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.aggregate_field	Nome da coluna a ser agregada. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
Cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.aggregate_function	Função a ser usada para agregar a coluna da tabela especificada. Valores possíveis: MÉDIA CONTAGEM CONTAGEM (DISTINTA) SOMA Tipo de dados: Cadeia de caracteres
cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.decimal_precision	Número de dígitos à direita da vírgula decimal a ser retornado. Tipo de dados: Número
Cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.filter_query	Cadeia de caracteres de consulta a ser usada para refinar os dados usados no relatório. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.group_by	Nome da coluna a ser usada para agrupar os dados do relatório. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
Cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.number_of_groups	Número máximo de grupos a serem exibidos no relatório. Valores possíveis: `todos` Mostrar todos os grupos. 0: Usa o valor em glide.ui.chart.generate_otherpropriedade do sistema. Nota: Não é recomendável alterar o valor de glide.ui.chart.generate_otherpropriedade do sistema, pois se aplica a todos os relatórios na instância. Maior que 0: Número de grupos a serem exibidos. Os grupos que aparecem são aqueles com os valores mais altos para o que está sendo rastreado. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
Cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.show_other	Sinalizador que indica se o grupo "Outro" aparece no relatório. Se nem todos os grupos forem exibidos, conforme definido por number_of_groupsParâmetro, os valores dos grupos sem exibição são combinados e exibidos em um único título de "Outro". Valores possíveis: Verdadeiro: Inclua o grupo "outro". Falso: Não inclua o grupo "outro". Tipo de dados: Booliano
Cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.source_id	Nome da tabela ou sys_id das informações de origem do relatório. Correlaciona-se com as informações em cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.source_typeparâmetro. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
Cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.source_type	Tipo de informação no cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.source_idparâmetro usado para identificar a tabela de origem. Valores possíveis: Sys_id da tabela de origem. Tabela: Nome da tabela de origem. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
Cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.stack_by_field	Nome da coluna da tabela a ser usada ao implementar "Empilhar por" no relatório. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
Cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.sys_id	Sys_id do relatório usado na configuração do relatório. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
Cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.trend_field	Nome da coluna da tabela a ser usada na análise de tendências. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
Cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.trend_interval	Intervalo de tempo para as informações de tendência. Por exemplo, semana, mês, ano etc. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
Cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.type	Tipo de relatório associado ao grupo de relatórios, como donut ou single_core. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
Cards_info.reportGroupConfigurations.style_configurations	Estilos a serem usados no grupo de relatórios associado. Tipo de dados: Objeto `"style_configurations": { "colorPalette": "String", "scoreColor": "String", "show_zero": Boolean }`
Cards_info.reportGroupConfigurations.style_configurations.ColorPalette	Cores usadas no relatório. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
Cards_info.reportGroupConfigurations.style_configurations.scoreColor	Cor do valor da pontuação no relatório. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
Cards_info.reportGroupConfigurations.style_configurations.show_zero	Sinalizador que indica se pontos de dados iguais a zero são mostrados no relatório. Valores possíveis: Verdadeiro: Valores zero são mostrados. Falso: Valores zero não são mostrados. Tipo de dados: Booliano
Cards_info.reportGroupConfigurations.title	Título do grupo de relatórios. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
Cards_info.reportGroupConfigurations.type	Tipo de arquivo para o qual as informações estão sendo retornadas. Sempre sn_customercentral_report_config. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
Cards_info.sourceTableName	Nome da tabela usada para o cartão de lista associado. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
cards_info.style_configurations	Estilos a serem usados no relatório associado. Tipo de dados: Objeto `"style_configurations": { "colorPalette": "String", "dataLabelConfig": {Object}, "height": "String", "hideRegister": Boolean, "registerConfig": {Object}, "registerPosition": "String", "scoreColor": "String", "showDataLabels": Boolean, "showTooltip": Boolean, "show_zero": Boolean, "width": "String" }`
Cards_info.style_configurations.ColorPalette	Cores usadas no relatório. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
Cards_info.style_configurations.dataLabelConfig	Parâmetros de configuração que controlam como os rótulos de dados aparecem no relatório. Tipo de dados: Objeto `"dataLabelConfig": [ { "showTotal": Boolean } ]`
Cards_info.style_configurations.dataLabelConfig.showTotal	Sinalizador que indica se o total deve ser exibido no relatório. Valores possíveis: Verdadeiro: Mostra totais. Falso: Não mostrar totais. Tipo de dados: Booliano
cards_info.style_configurations.height	Altura do relatório associado. Tipo de dados: Cadeia de caracteres Unidade: Pixels ou "automático"
Cards_info.style_configurations.hideRegister	Sinalizador que indica se o registro deve ser exibido no cartão. Valores possíveis: Verdadeiro: Mostra o registro. Falso: Não mostrar o registro. Tipo de dados: Booliano
Cards_info.style_configurations.registerConfig	Valores de configuração que controlam como o registro aparece no relatório. Tipo de dados: Objeto `"registerConfig": { "hideBorder": Boolean, "showPercentages": Boolean }`
Cards_info.style_configurations.registerConfig.hideBorder	Sinalizador que indica se a borda ao redor do registro deve ser ocultada. Valores possíveis: Verdadeiro: Oculta a borda do registro. Falso: Mostra a borda do registro. Tipo de dados: Booliano
Cards_info.style_configurations.registerConfig.showPercentages	Sinalizador que indica se as porcentagens de registro devem ser mostradas. Valores possíveis: Verdadeiro: Mostra porcentagens de registro. Falso: Oculta porcentagens de registro. Tipo de dados: Booliano
Cards_info.style_configurations.registerPosition	Posição do registro em um cartão. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
Cards_info.style_configurations.scoreColor	Cor do valor da pontuação no relatório. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
Cards_info.style_configurations.showDataLabels	Sinalizador que indica se os rótulos de dados devem ser mostrados no relatório. Valores possíveis: Verdadeiro: Mostra os rótulos de dados. Falso: Oculta os rótulos de dados. Tipo de dados: Booliano
Cards_info.style_configurations.showTooltip	Sinalizador que indica se as dicas de ferramenta devem ser mostradas no relatório. Valores possíveis: Verdadeiro: Mostrar dicas de ferramenta. Falso: Ocultar dicas de ferramenta. Tipo de dados: Booliano
cards_info.style_configurations.show_zero	Sinalizador que indica se pontos de dados iguais a zero são mostrados no relatório. Valores possíveis: Verdadeiro: Valores zero são mostrados. Falso: Valores zero não são mostrados. Tipo de dados: Booliano
cards_info.style_configurations.width	Largura do relatório associado. Tipo de dados: Cadeia de caracteres Unidade: Pixels ou "automático"
cards_info.subheader_fields	Detalhes a serem mostrados no subcabeçalho do cartão associado. Tipo de dados: Objeto `"subheader_fields": { "avatar": "String", "subheader_tags": [Array], "sys_id": "String", "title": "String" }`
cards_info.subheader_fields.avatar	Nome do arquivo do avatar associado ao especificado context_instance, como o avatar do contato. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
cards_info.subheader_fields.subheader_tags	Lista de marcadores associados ao subcabeçalho do registro, como marcadores de escalação. Tipo de dados: Matriz (o conteúdo varia)
cards_info.subheader_fields.sys_id	Sys_id do cliente associado. Tipo de dados: Cadeia de caracteres Tabela: Usuários [sys_user]
cards_info.subheader_fields.title	Título a ser exibido no subcabeçalho. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
cards_info.title	Título no cartão (registro). Tipo de dados: Cadeia de caracteres
cards_info.type	Tipo de arquivo para o qual as informações estão sendo retornadas. Valores possíveis: sn_customercentral_list_config: Configuração da lista sn_customercentral_record_config: Configuração do registro sn_customercentral_report_config: Configuração do relatório sn_customercentral_report_group_config: Configuração do grupo de relatórios Tipo de dados: Cadeia de caracteres
Cards_info.ViewName	Nome da exibição configurada para a tabela especificada em cards_info.sourceTableName. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
has_more_records	Sinalizador que indica se há mais registros para recuperar. Valores possíveis: Verdadeiro: Mais registros para recuperar. Falso: Não há mais registros. Tipo de dados: Booliano
layout	Número de colunas por linha. Cada valor separado por vírgulas define a largura de uma coluna na exibição do relatório. Por exemplo, "6,6" denota duas colunas, cada uma com seis unidades de largura, para um total de 12 unidades por linha (máximo). "3,6,3" indica uma linha com três colunas. Tipo de dados: Cadeia de caracteres
status	Status HTTP da solicitação. Tipo de dados: Cadeia de caracteres

Solicitação de curl

curl "https://instance.servicenow/api/sn_customercentral/cust_central/custinfo/csm_consumer/a0488cfbdb1b1200b6075200cf9619db/interaction" \
--request GET \
--header "Accept:application/json" \
--user "username":"password"

{
  "result": {
    "layout": "6,6",
    "cards_info": [
      {
        "title": "Consumer",
        "type": "sn_customercentral_record_config",
        "subheader_fields": {
          "title": "Sam Collins",
          "subheader_tags": [],
          "avatar": "",
          "sys_id": "64488cfbdb1b1200b6075200cf9619db"
        },
        "fields": [
          {
            "label": "Mobile phone",
            "value": ""
          },
          {
            "label": "Business phone",
            "value": ""
          },
          {
            "label": "Email",
            "value": "sam.collins@mailinator.com"
          },
          {
            "label": "Street",
            "value": "144 2nd St"
          },
          {
            "label": "City",
            "value": "San Francisco"
          },
          {
            "label": "State / Province",
            "value": "CA"
          }
        ]
      },
      {
        "title": "High priority cases",
        "type": "sn_customercentral_report_group_config",
        "reportGroupConfigurations": [
          {
            "title": "Escalated",
            "type": "sn_customercentral_report_config",
            "data_configurations": {
              "type": "single_score",
              "source_type": "table",
              "source_id": "sn_customerservice_case",
              "group_by": "",
              "trend_interval": "year",
              "trend_field": "",
              "stack_by_field": "",
              "aggregate_function": "COUNT",
              "aggregate_field": "",
              "filter_query": "active=true^active_escalationISNOTEMPTY^EQ^consumer=a0488cfbdb1b1200b6075200cf9619db^ORDERBYDESCsys_created_on^sys_created_on>=2020-04-07 13:40:48",
              "decimal_precision": 2,
              "number_of_groups": 0,
              "show_other": true,
              "sys_id": "c169a0f50f3b0010e6d4fd820b767e2e"
            },
            "style_configurations": {
              "scoreColor": "#000000",
              "show_zero": true
            }
          },
          {
            "title": "P1",
            "type": "sn_customercentral_report_config",
            "data_configurations": {
              "type": "single_score",
              "source_type": "table",
              "source_id": "sn_customerservice_case",
              "group_by": "",
              "trend_interval": "year",
              "trend_field": "",
              "stack_by_field": "",
              "aggregate_function": "COUNT",
              "aggregate_field": "",
              "filter_query": "active=true^priority=1^EQ^consumer=a0488cfbdb1b1200b6075200cf9619db^ORDERBYDESCsys_created_on^sys_created_on>=2020-04-07 13:40:48",
              "decimal_precision": 2,
              "number_of_groups": 0,
              "show_other": true,
              "sys_id": "cce86cb50f3b0010e6d4fd820b767eba"
            },
            "style_configurations": {
              "scoreColor": "#000000",
              "show_zero": true
            }
          },
          {
            "title": "SLA breached",
            "type": "sn_customercentral_report_config",
            "data_configurations": {
              "type": "single_score",
              "source_type": "table",
              "source_id": "task_sla",
              "group_by": "",
              "trend_interval": "year",
              "trend_field": "",
              "stack_by_field": "",
              "aggregate_function": "COUNT",
              "aggregate_field": "",
              "filter_query": "task.active=true^task.sys_class_name=sn_customerservice_case^stage!=cancelled^task.closed_atISEMPTY^sla.type=SLA^has_breached=true^EQ^taskIN59b65dc4db952200d75270f5bf96193eccc8cf82db912200d75270f5bf9619de^ORDERBYDESCsys_created_on^sys_created_on>=2020-04-07 13:40:48",
              "decimal_precision": 2,
              "number_of_groups": 0,
              "show_other": true,
              "sys_id": "e739a0f50f3b0010e6d4fd820b767e22"
            },
            "style_configurations": {
              "scoreColor": "#000000",
              "show_zero": true
            }
          }
        ]
      },
      {
        "title": "Case overview",
        "type": "sn_customercentral_report_config",
        "data_configurations": {
          "type": "donut",
          "source_type": "table",
          "source_id": "sn_customerservice_case",
          "group_by": "state",
          "trend_interval": "year",
          "trend_field": "",
          "stack_by_field": "",
          "aggregate_function": "COUNT",
          "aggregate_field": "",
          "filter_query": "^consumer=a0488cfbdb1b1200b6075200cf9619db^ORDERBYDESCsys_created_on^sys_created_on>=2020-04-07 13:40:48",
          "decimal_precision": 2,
          "number_of_groups": 0,
          "show_other": true,
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