SLARepair - Global

. SLARepair A inclusão de script fornece métodos que excluem os SLAs existentes e os recriam do histórico de cada tarefa.

SLARepair - repairByFilter (filtro de cadeia de caracteres, cadeia de caracteres sourceTable)

Repare os ANS de tarefa associados ao filtro aprovado e à tabela de origem.

Tabela 1. Parâmetros

Nome	Tipo	Descrição
filtros	Cadeia de caracteres	Consulta codificada que é usada para recuperar um conjunto de registros da tabela de origem.
sourceTable	Cadeia de caracteres	Nome de uma tabela que é (ou estende) contract_sla, task_sla ou task.

Tabela 2. Retornos

Tipo	Descrição
vazio

Repare SLAs para problemas criados no mês passado com uma prioridade de 2.

var now_GR = new GlideRecord("problem");
now_GR.addQuery("sys_created_on", "ON", "Last Month@javascript:gs.beginningOfLastMonth()@javascript:gs.endOfLastMonth()");
now_GR.addQuery("priority", "2");
now_GR.query();

var repair = new SLARepair();
repair.repairByFilter(now_GR.getEncodedQuery(), now_GR.getRecordClassName());

SLARepair - repairByGlideRecord(GlideRecord now_GR)

Repare os ANS de tarefa associados ao aprovado no GlideRecord.

Tabela 3. Parâmetros

Nome	Tipo	Descrição
Now_GR	GlideRecord	GlideRecord para uma tabela que é (ou estende) contract_sla, task_sla ou task.

Tabela 4. Retornos

Tipo	Descrição
vazio

Repare SLAs para problemas criados no mês passado com uma prioridade de 2.

var now_GR = new GlideRecord("problem");
now_GR.addQuery("sys_created_on", "ON", "Last Month@javascript:gs.beginningOfLastMonth()@javascript:gs.endOfLastMonth()");
now_GR.addQuery("priority", "2");
now_GR.query();

var repair = new SLARepair();
repair.repairByGlideRecord(now_GR);

SLARepair - repairBySysId(cadeia de caracteres SYSID, cadeia de caracteres sourceTable)

Repare os ANS de tarefa associados ao passado no sys_id e na tabela de origem.

Tabela 5. Parâmetros

Nome	Tipo	Descrição
sysId	cadeia de caracteres	Especifique o ID de uma tabela que é (ou estende) contract_sla, task_sla ou task.
sourceTable	cadeia de caracteres	Especifique o nome de uma tabela que é (ou estende) contract_sla, task_sla ou task.

Tabela 6. Retornos

Tipo	Descrição
vazio

Encontrar problemas criados no mês passado com prioridade 2.

var now_GR = new GlideRecord("problem");
now_GR.addQuery("sys_created_on", "ON", "Last Month@javascript:gs.beginningOfLastMonth()@javascript:gs.endOfLastMonth()");
now_GR.addQuery("priority", "2");
now_GR.query();

var repair = new SLARepair();
repair.repairBySysId(now_GR.sys_id + "",  now_GR.getRecordClassName());

SLARepair - setAuditEnabled(booliano onOrOff)

Habilita ou desabilita a auditoria ao executar um reparo.

Por padrão, a auditoria é definida com o valor na propriedade com.snc.sla.repair.audit. Você pode substituir isso aprovando verdadeiro para habilitar ou falso para desabilitar a auditoria.

Tabela 7. Parâmetros

Nome	Tipo	Descrição
EmOrOff	Booliano	Sinalizador que indica se a auditoria deve ser habilitada. Valores válidos: Verdadeiro: Habilitar auditoria. Falso: Desabilitar auditoria.

Tabela 8. Retornos

Tipo	Descrição
este	Autorreferência para permitir o encadeamento de método.

var builder = new SLARepair();
  builder.setAuditEnabled(true);

SLARepair - setRunWorkflow (booliano onOrOff)

Habilita ou desabilita a execução de um fluxo de trabalho para cada um dos registros de ANS de tarefa que estão sendo reparados.

Por padrão, quando um ANS de tarefa é reparado, o fluxo de trabalho é executado durante o processo de reparo. Para substituir isso, você pode passar falso para desabilitar a execução do fluxo de trabalho.

Tabela 9. Parâmetros

Nome	Tipo	Descrição
EmOrOff	Booliano	Sinalizador que indica se o fluxo de trabalho deve ser habilitado. Valores válidos: Verdadeiro: Habilitar fluxo de trabalho. Falso: Desabilitar fluxo de trabalho.

Tabela 10. Retornos

Tipo	Descrição
este	Autorreferência para permitir o encadeamento de método.

var repair = new SLARepair();
repair.setRunWorkflow(false);

SLARepair - setValidateOnly(booliano onOrOff)

Valida a solicitação de reparo.

Se falso for passado, os ANS da tarefa serão reparados. Se verdadeiro for passado, as chamadas para reparo não alterarão nenhum ANS de tarefa, elas validarão apenas os parâmetros fornecidos e gerarão uma contagem de registros a serem reparados.

Tabela 11. Parâmetros

Nome	Tipo	Descrição
EmOrOff	Booliano	Sinalizador que indica se a validação deve ser habilitada. Valores válidos: Verdadeiro: Habilitar validação. Falso: Desabilitar validação.

Tabela 12. Retornos

Tipo	Descrição
este	Autorreferência para permitir o encadeamento de método.

var repair = new SLARepair();
  repair.setValidateOnly(true);