Autenticação mútua do serviço da Web de saída

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
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    • A autenticação mútua estabelece confiança trocando certificados SSL (Secure Sockets Layer).

    Antes de se conectar a um servidor, o cliente solicita um certificado SSL. O servidor responde solicitando que o cliente envie seu próprio certificado. Ambos respondem validando os certificados do outro e enviando confirmações antes de iniciar uma conexão HTTPS.

    Como administrador, você pode habilitar a autenticação mútua definindo um perfil de protocolo para conexões que exigem autenticação mútua. Os perfis de protocolo permitem associar um registro de certificado específico a um protocolo, como HTTPS.

    Por exemplo, você pode criar um perfil de protocolo chamado muth com um certificado para autenticação mútua. Em seguida, você pode fazer uma solicitação de serviço web HTTPS chamando //<external-endpoint.com> quando o endpoint requer autenticação mútua.

    Nota:
    Este recurso habilita a autenticação mútua somente em conexões HTTPS de saída, como chamadas SOAP, REST ou HTTPS diretas. ServiceNow Não oferece suporte à autenticação mútua para solicitações de saída enviadas por meio de um MID Server. Para obter informações sobre autenticação mútua para serviços web de entrada, consulte Certificate-based authentication.