Crie uma conta de usuário ODBC e atribua a função odbc

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • O driver ODBC se comunica com seu ServiceNow instância como um usuário específico. Crie uma conta de usuário ODBC e atribua a função odbc para permitir que o usuário se comunique via ODBC.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A função odbc contém várias funções adicionais, incluindo a função soap_query necessária para fazer solicitações ODBC e a função itil necessária para acessar tabelas principais, como a tabela de incidentes. Você pode modificar a função odbc para permitir o acesso a outras tabelas conforme necessário, adicionando funções secundárias adicionais.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Administração de Usuários > Usuários.
    2. Clique em Nova.
    3. Em ID do usuário campo, insira odbc.user .
    4. Insira um Senha para este usuário.
    5. No menu de contexto do formulário, selecione Salvar.
    6. Em Funções lista relacionada, clique em Editar .
    7. Use o slushbucket para adicionar a função odbc e clique em Salvar .
    8. Clique em Enviar.

    O que Fazer Depois

    Em uma sessão separada do navegador, confirme se o odbc.user pode fazer login no seu ServiceNow instância.