Use formulários para limitar ou estender a resposta da consulta

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
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    • Às vezes, há a necessidade de limitar o número de valores de campo que uma consulta SOAP retorna.

    Você pode usar uma exibição de formulário para limitar o número de valores de campo retornados por uma consulta SOAP. Especificar uma exibição de formulário tem os efeitos de:
    1. Limitar os elementos de resposta para conter somente os campos na exibição.
    2. Especificando valores de campo de registro de referência a partir de campos referenciados, como caller_id.email . Isso faz com que o valor do e-mail do chamador seja retornado na resposta SOAP.

    Para habilitar exibições de formulário para consultas SOAP, configure com.glide.soap.viewPropriedade para conter o nome da exibição que você deseja usar para todas as respostas de consulta SOAP. O padrão é soap_response. Você também pode especificar o nome da exibição como um parâmetro de URL, sysparm_view=<view name>Ao fazer a chamada SOAP. Por exemplo:

    https://<instance name>.service-now.com/incident.do?SOAP&sysparm_view=ess

    Por padrão, se um nome de exibição especificado não existir, a resposta conterá todos os campos.