Activer une ServiceNow Store application

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Une fois qu’une application a reçu une autorisation, vous devez activer son module d’extension dépendances et activer l’application. Ce processus s’applique également aux applications téléchargées vers des instances de sous-production.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Applications système > Toutes les applications disponibles > Tout.
      Applications système
      Remarque :
      À partir d’Orlando, les modules d’extension de dépendance sont automatiquement activés lorsque vous activez une application principale. Par exemple, lorsque vous activez l’application Réponse aux vulnérabilités , le module d’extension Réponse aux vulnérabilités Dependencies est également activé. Par conséquent, les étapes 2 à 5 sont facultatives.
    2. Recherchez le module d’extension dépendances de l’application que vous souhaitez activer.
      Par exemple, si vous activez Réponse aux incidents de sécurité, localisez le module d’extension Réponse aux incidents de sécurité Dependencies.
      Localisation du module d’extension Security Incident Response Dependencies
    3. Cliquez sur Installer.
      La boîte de dialogue Activer le module d’extension s’affiche.
      Activer le module d’extension de dépendance
    4. Dans la boîte de dialogue Activer le module d’extension , cliquez sur Activer.
    5. Lorsque l’activation est terminée, cliquez sur Fermer et recharger le formulaire.
    6. Localisez maintenant le produit principal que vous activez, cochez la case Installer avec des données de démonstration si vous souhaitez charger les données de démonstration, puis cliquez sur Installer.
      Votre application est automatiquement installée sur votre instance.
      Remarque :
      Si vous ne sélectionnez pas la case à cocher Installer avec des données de démonstration , les données de démonstration ne seront pas disponibles pour une installation ultérieure à partir du gestionnaire d’applications . Pour plus d’informations sur l’installation ou la réinstallation des données de démonstration après l’installation initiale, consultez l’article Solution de contournement pour installer les données de démonstration si l’application est déjà installée [KB0722909] dans la base de HI connaissances.