Demander une exception pour une tâche de rattrapage

Demandez une exception pour différer une tâche de rattrapage pendant une période spécifiée si elle ne peut pas être résolue immédiatement.

Avant de commencer

Important :

Vous pouvez demander les exceptions auprès du gestionnaire des vulnérabilités et des espaces de travail de rattrapage informatique. Consultez Demander une exception dans le Espace de travail de remédiation IT.

Des rôles de profil et granulaires sont disponibles pour vous aider à gérer ce que les utilisateurs et les groupes peuvent voir et faire dans l’application Réponse aux vulnérabilités . Pour une première affectation des rôles de profil dans l’Assistant de configuration, reportez-vous à la section Affecter les rôles de personnage à l’aide de l’assistant Réponse aux vulnérabilités de configuration. Pour plus d’informations sur la gestion des rôles granulaires, reportez-vous à la section Gérer le profil et les rôles granulaires pour Réponse aux vulnérabilités.

Rôle requis : sn_vul.remediation_owner

Vous pouvez également demander des exceptions pour les tâches de rattrapage dans l’environnement classique.

Procédure

1. Accédez à la Tout > Réponse aux vulnérabilités > Tâches de rattrapage > Tout.
2. Sélectionnez le groupe pour lequel vous souhaitez demander une exception.
   La tâche sélectionnée doit être à l’état Ouvert, En cours d’examen ou En attente d’implémentation.
3. Dans l’enregistrement de tâche de rattrapage (VUL), sélectionnez Demande d’exception.
4. Renseignez les champs du formulaire.

   Tableau 1. Formulaire de demande d’exception

   Champ	Description
   Jusqu'à	Date d’expiration de la demande d’exception. Cette date doit être comprise dans la durée d’exception définie dans la configuration.
   Motif	Justification de la demande d’exception.
   Information supplémentaire	Détails liés au motif pour lequel cette demande est effectuée. Ce champ doit être mis à jour par le propriétaire du rattrapage.

5. Cliquez sur Demander l’approbation.