Fügen Sie einen Datensatzersteller hinzu

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Ein Datensatzersteller ermöglicht Benutzern das Erstellen aufgabenbasierter Datensätze, z. B. Incident-Datensätze, in Apps, die Sie in App Engine Studio (AES) erstellen, ohne eine Anforderung zu erstellen. Sie ermöglicht eine bessere Endanwender-Experience, indem Anforderungen mithilfe eines vereinfachten Formulars standardisiert werden.

    Vorbereitungen

    Erstellen Sie eine Datentabelle, der der Datensatzersteller einen neuen Datensatz hinzufügt, wenn ein Anwender das Formular ausfüllt. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie ein Datenmodell für Ihre Anwendung.

    Erforderliche Rolle: sn_app_eng_studio.user oder delegated_developer. Weitere Informationen finden Sie unter Delegieren Sie Entwickler mithilfe von AES.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Ein Datensatzersteller ist eine vereinfachte Art von Katalogelement, das ein Formular anzeigt, das Anwender ausfüllen und das einen neuen Datensatz in eine von Ihnen eingerichtete ausgewählte anwenderdefinierte Zieltabelle einfügt. Diese Art von Katalogelement ermöglicht Anwendern das Erstellen von aufgabenbasierten Datensätzen, z. B. einen Incident-Datensatz (ohne die komplexeren Funktionen eines Standardkatalogelements (z. B. Erstellen von Anforderungen). Verwenden Sie einen Datensatzersteller, wenn das Servicekatalog-Formular einen vereinfachten Datensatztyp erstellen soll, bei dem es sich nicht um eine Anforderung handelt (z. B. einen Aufgabendatensatz wie einen Incident, einen Change oder eine Erweiterung usw.). Wenn Sie einen Datensatzersteller hinzufügen, erstellen Sie eine Basisversion des Datensatzerstellers. Sie müssen dann die Bearbeitung in Katalog-Generator fortsetzen, bevor es zur Bereitstellung bereit ist.

    Hinweis:
    Wenn Sie eine Anwendung mithilfe einer Vorlage erstellt haben, wurde Ihrer Anwendung möglicherweise bereits ein Datensatzersteller hinzugefügt.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > App Engine > App Engine Studio.
    2. Öffnen Sie Ihre Anwendung auf der Seite „My Apps“ (Meine Apps).
    3. Wählen Sie in Ihrer Anwendung neben Experience die Option Hinzufügenaus.
    4. Wählen Sie Datensatzersteller und Beginnaus.
    5. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Datensatzerstellerformular
      Feld Beschreibung
      Name Name für den Datensatzersteller
      Kurzbeschreibung Kurze Übersicht über den Datensatzersteller.
    6. Wählen Sie Datensatzersteller bearbeiten aus.
    7. Geben Sie im Katalog-Generator die erforderlichen Informationen an.
      Wählen Sie nach Abschluss der einzelnen Schritte Speichernaus.
      Tabelle : 2. Katalog-Generator-Schritte
      Schritt Beschreibung
      Details
      • Grundlegende Informationen: Name und Kurzbeschreibung des Datensatzerstellers.
      • Elementdetails: Beschreibung des Datensatzerstellers.
        Hinweis:
        Sie können Dateien wie Grafiken, Bilder, Videos oder einen Link zu einer externen Informationsquelle anhängen.
      Ziel Tabelle, in der der Datensatzersteller Datensätze erstellt.
      Standort
      • Kataloge: Name des Katalogs, zu dem der Datensatzersteller gehört.
      • Kategorien: Verfügbare Kategorien, die mit dem Datensatzersteller verknüpft werden können.
      Fragen Fragen an den Datensatzersteller

      In der Liste Neue Frage einfügen können Sie zusätzliche Fragesätze, Fragen, deaktivierte Fragen, einspaltige Container, zweispaltige Container und Zeilenumbrüche einfügen. Informationen zum Erstellen einer Frage und zu den unterstützten Fragetypen finden Sie unter Create a question for a catalog item in Catalog Builder.

      Sie können auch dynamisches Formularverhalten für eine Frage hinzufügen. Informationen zum Hinzufügen des dynamischen Formularverhaltens finden Sie unter Edit a question in Catalog Builder.

      Hinweis:
      • Die Fragen in einem Fragensatz können nicht bearbeitet werden. Die Fragesätze können durch Drag-and-Drop neu angeordnet werden.
      • Die in der Vorlage angegebenen Fragesätze können nicht entfernt werden, während die vom Anwender hinzugefügten entfernt werden können.
      • Durch das Entfernen von Fragesätzen wird einfach die Zuordnung zum Element entfernt und der Fragesatz wird nicht gelöscht.
      • Ein Fragensatz mit einer Spalte kann einem Container mit einer oder zwei Spalten hinzugefügt werden. Ein zweispaltiger Fragesatz kann einem Container nicht hinzugefügt werden.
      Einstellungen Optionen zum Anpassen des Verhaltens des Datensatzerstellers.
      • Schaltfläche „Zu Wunschliste hinzufügen“ ausblenden: Option zum Ausblenden der Schaltfläche „ Zu Wunschliste hinzufügen“ für den Datensatzersteller.
      • Schaltfläche „Anhang“ ausblenden: Option zum Ausblenden der Schaltfläche „ Anhang “ für den Datensatzersteller
      • Anhang obligatorisch machen: Option, um das Feld „ Anhang “ für den Datensatzersteller obligatorisch zu machen.
      Zugriff Gruppe oder einzelne Anwender, für die der Datensatzersteller verfügbar oder nicht verfügbar ist.
      Überprüfen und absenden Überprüfen und übermitteln Sie den Datensatzersteller.
    8. Um die Vorschau eines Katalogelements im Portal oder Now Mobileanzuzeigen, wählen Sie Vorschauaus.
      Hinweis:
      Wenn Sie ein Element in der Vorschau anzeigen, können Sie mit dem Element interagieren, es jedoch nicht senden.
      1. Um eine Vorschau des Elements im Portal anzuzeigen, wählen Sie Portal für das Feld Anzeigen in aus.
        Hinweis:
        Die Portalvorschau basiert auf der für den Katalog-Generator konfigurierten Portal-URL.
      2. Um eine Elementdarstellung in Now Mobileanzuzeigen, wählen Sie im Feld Anzeigen in die Option Now Mobile aus.
      3. Um die Vorschau auf einer neuen Registerkarte zu öffnen, wählen Sie Vorschau auf neuer Registerkarteöffnen.
        Hinweis:
        Wenn Sie das Element ändern und speichern, wird die Vorschau auf der geöffneten Registerkarte dynamisch aktualisiert.
    9. Wählen Sie Absenden.

    Nächste Maßnahme

    Wählen Sie für den Datensatzersteller, den Sie bearbeiten möchten, das Menüsymbol ( Menüsymbol) und dann Bearbeitenaus.