ドメインセパレーションの定義

ドメインセパレーション (ServiceNow® マルチテナントプラットフォームアーキテクチャとも呼ばれる) を使用すると、クロステナント (顧客) インテリジェンスを使用して、アプリケーションデータ、UI、およびビジネスロジックを単一の顧客インスタンスに分離できます。

ドメインセパレーションのプロパティ

ドメインセパレーションされた ServiceNow アプリケーションは、次のプロパティで定義されます。

データ分離

顧客が表示権限を持つデータのみを表示できるようにします。顧客に他の顧客データへのアクセス権を付与できますが、アクセス権がない場合、顧客データを照会することはできません。

UI 分離

ビュー、リスト、ラベルといった UI 要素の顧客固有のエクスペリエンスをサポートします。

ビジネスロジック分離

メール通知、ビジネスルール、クライアントスクリプト、UI ポリシー、UI アクションなど、顧客固有のシステムポリシーをサポートします。

階層モデル

親テナント (顧客) が子顧客リソースにアクセスできるように、ネストされたマルチテナントをサポートします。親顧客のビジネスロジックは子顧客に対して自動的に実行され、任意のレベルで上書きできます。

クロスカスタマーインテリジェンス (ドメインスコープ)

追加のテナントデータにアクセスできるテナントのデータ、メタデータ、ビジネスロジック、および処理コンテキストを自動的に処理します。