ドメインセパレーションセンター

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：5分

    • ドメインを定期的に監査して問題を明らかにします。

    概要

    ドメインセパレーションセンターは、domain_audit_definition テーブルに格納されているすべてのドメインの監査をスケジュールおよび設定できるダッシュボードです。このダッシュボードを使用すると、監査結果を確認し、ドメインのエラーと警告をより深く掘り下げることができます。ドメインセパレーションセンターのダッシュボードは、<ServiceNow-instance-name>/domaincenter にあります。

    ドメインセパレーションセンターは多くの監査を提供します。独自の監査を作成することはできません。ただし、実行頻度は設定できます。監査は、domain_audit_definition テーブルに格納されているすべてのドメインで実行されます。

    ドメインセパレーションセンターダッシュボード

    監査を設定する

    監査がアクティブかどうかと実行頻度を設定できます。
    1. ドメインセパレーションセンターで、[監査の設定] をクリックします。

      [監査の設定] ページが表示されます。

    2. アクティブにする各監査を設定します。監査はデフォルトで無効にされています。
      1. 監査を選択します。
      2. [アクティブ] ボックスを選択して監査をアクティブにします。
      3. [頻度] フィールドで監査の実行頻度を指定します。

        ドメインセパレーションセンターで同じ頻度にマークされているすべての監査を同時に実行します。大きなテーブルで実行する監査に [日次] を選択しないでください。

      4. アクティブにする各監査でこれらの手順を繰り返します。
    3. [保存] を選択します。

    監査スケジュール

    1 つ以上の監査を日次、週次、または月次で実行するように設定します。スケジューラは、これらの監査を実行する日時を指定します。同じスケジュール頻度のすべての監査は、設定した時刻から順番に実行されます。
    1. ドメインセパレーションセンターで、[監査スケジュール] を選択します。

      [監査スケジュール] ページが表示されます。

    2. 監査スケジュールを設定します。
      1. スケジュール名を選択します。
      2. 監査を実行する時刻を指定します。

        時間単位は 24 時間形式です。つまり、14 は午後 2 時です。

      3. 週次スケジュールの場合は、監査を実行する曜日を選択します。1 は日曜日です。
      4. 月次スケジュールの場合は監査を実行する日付になります。
      5. 他のスケジュールについても、この手順を繰り返します。
    3. [保存] を選択して設定の変更を保存します。
    4. [今すぐ実行] を選択すると、右側のペインの上部に表示される頻度で実行するようにスケジュールされたすべての監査が実行されます。たとえば、ペインのタイトルが「ドメイン監査スケジュール - 日次」の場合、毎日実行されるすべての監査が実行されます。

    実行中の監査のステータスを表示するには、ドメインセパレーションセンターで [監査の実行] ボックスの番号を選択します。

    直ちに監査を実行する

    監査は通常、スケジュールどおりに実行されます。ただし、コマンドですべての監査を実行できます。
    1. ドメインセパレーションセンターで、[監査スケジュール] を選択します。

      [監査スケジュール] ページが表示されます。

    2. 実行する監査スケジュールの名前 (日次、週次、月次など) を選択します。
    3. [今すぐ実行] を選択します。

    実行中の監査のステータスを表示するには、ドメインセパレーションセンターで [監査の実行] ボックスの番号を選択します。

    ドメインセパレーションセンターを構成する

    1. ドメインセパレーションセンターで、[ドメインセンターの構成] を選択します。
    2. [ドメインセンターの構成] ページの [詳細なドメインログ記録を有効にする (Enables detail domain logging)] で [はい] を選択して、ドメイン関連の問題の診断に役立つ詳細なログを保存します。詳細なログ記録は、パフォーマンスの問題を引き起こす可能性があります。

      これらのログは、syslog_domain テーブルのサーバー側のログを参照します。ログの表示の詳細については、「警告と失敗を含む監査を表示する」を参照してください。

    3. スラッシュバケットで、すべての大きなテーブルを選択して [選択済み] 列に移動します。

      日次監査は大きなテーブルでは実行しないでください。[選択済み] 列のグレーアウトされたテーブル名は大きいため、[利用可能] 列に移動できません。

    4. [更新] を選択します。

    警告と失敗を含む監査を表示する

    ダッシュボードの [エラー] および [警告] は、問題が発生した監査に関する詳細情報を提供します。ドメインセパレーションに関連するログは、サーバーの syslog_domain テーブルにあります。
    1. ドメインセパレーションセンターで、[エラー] または [警告] ボックスの数字を選択します。

      [エラー] または [警告] ページがそれぞれ表示されます。

    2. リスト内のいずれかの監査を選択します。

      選択した監査の問題に関する詳細情報がページに表示されます。[監査結果の詳細] のメッセージは、エラーまたは警告を明らかにしたテーブル監査の syslog_domain テーブルの値を参照します。

    3. 警告またはエラーの監査に関する情報を提供するサーバーのログを表示するには、次の手順を実行します。
      1. 警告またはエラーの左パネルの [詳細 ID] の値をコピーします。
      2. HI のフィルターナビゲーターで「syslog_domain.do」と入力します。

        [ドメインログ] ページが表示されます。

      3. [ソース] 検索フィールドに「=<詳細 ID>」 (等号の後にスペースを入れない) を入力します。 たとえば、「=f6a00fd29a85b300a9503a81b9169678」と入力します。

        [ドメインログ] ページには、指定した詳細 ID の監査に関連するログのみが表示されます。テーブルの各行には、監査で見つかった問題が明記されます。このページの [メッセージ] フィールドは、ドメインサービスセンターの [メッセージ] 列に表示される値と一致します。メッセージの形式は監査タイプと一致します。

    4. 次から選択します。
      • [監査を再実行]：監査を再実行して、まだ警告またはエラーが発生するかどうかを確認します。
      • [監査の非アクティブ化]：監査を非アクティブにします。
      • [詳細をコピー]：監査の詳細をクリップボードにコピーします。

    実行中の監査と処理待ちの監査を表示する

    アクティブな監査は、スケジュールどおりに定期的に実行されるか、実行キューに格納されます。実行中のステータスを表示できます。
    1. [監査の実行] ボックスの数字を選択して、現在実行中または実行処理待ちの監査を表示します。

      [監査の実行] ページが表示されます。

    2. 詳細については、監査を選択してください。

    非アクティブな監査を表示する

    1. [非アクティブな監査] ボックスで数字を選択します。

      [非アクティブな監査] ページには、現在非アクティブ化されているすべての監査が表示されます。

    2. いずれかの監査を選択すると、それに関する詳細情報が表示されます。
    3. 監査をアクティブにするには、[アクティブ] ボックスを選択し、[頻度] フィールドを使用して監査の実行頻度を指定します。
    4. [更新] を選択します。