メール、SMS、またはプッシュ通知コンテンツの作成

従業員のモバイルデバイスにメール、SMS、プッシュで情報を直接一斉送信するには、通知コンテンツを使用します。通知は、ユーザーをポータルに導いて詳細情報を提供するために使用できます。

始める前に

必要なロール：sn_cd.content_manager

手順

1. 次のように移動する。 Content Publishing (コンテンツ公開) > コンテンツライブラリ (Content Library).
2. [新規] または既存のコンテンツを選択します。
3. [プラットフォームを選択 (Select the Platform)] 列で [通知] を選択します。
4. [コンテンツ形式を選択 (Choose a content format)] で [メール] または [プッシュ] を選択します。
5. 新しい通知コンテンツフォームに記入します。

   表 : 1. 通知コンテンツ

   フィールド	説明
   タイトル	通知に付ける、わかりやすいタイトルです。タイトルは通知の件名ではありませんが、同じにしてもかまいません。
   [メール] コンテンツタイプを選択した場合は、次の情報を入力します。 注: 公開計画の一環として、またはキャンペーンで受信者を構成します。メールは最初にリストされたユーザーに個別に送信され、残りのユーザーはブラインドコピー (BCC) されます。
   送信元	通知の送信元となる個人または組織のメールアドレス。[e-mail]の形式を使用します。 注: システムは、Administrator<[e-mail]> などの文字列タイプの入力をサポートしていません。
   返信先	対象者が通知に応答できるようにする場合に、応答を受け取ることができるメールアドレスです。[e-mail]の形式を使用します。 注: システムは、Administrator<[e-mail]> などの文字列タイプの入力をサポートしていません。
   件名	メールの件名と同様の、通知の件名です。
   ブロックコンテンツを使用	通知メッセージ用の再利用可能なブロックコンテンツを選択できます。 詳細については、「ブロックコンテンツの追加または変更」を参照してください。
   ブロックコンテンツ	[リストから参照] アイコンをクリックして、通知メッセージ用のブロックコンテンツを選択します。 [ブロックコンテンツを使用] チェックボックスをオンにした場合にのみ表示されます。
   アクティブ	通知がアクティブで利用可能であることを示します。 注: 公開するコンテンツはアクティブである必要があります。
   本文	本文または通知のメッセージ。 画像を挿入するときは、1440 x 600 ピクセル (px) でファイルサイズを 100 ~ 500 キロバイト (KB) にします。100 KB のサイズのファイルが最適です。 このフィールドは、コンテンツタイプがメールである場合にのみ表示されます。 注: 画像を最適化します。サービスポータルのパフォーマンスが向上します。また、最適な品質を得るために SVG ファイルを使用します。
   [プッシュ] コンテンツタイプを選択した場合は、次の情報を入力します。
   説明	プッシュで送信するメッセージ。1600 文字に制限されています。

6. [送信] または [更新] を選択して保存し、[通知コンテンツ] リストに戻ります。
   対象者、日付、コンテンツが利用可能な時間を定義するには [スケジュールコンテンツ] に移動します。詳細については、「コンテンツ提供のスケジューリング」を参照してください。または、[コンテンツの管理] に移動してキャンペーンバンドルにコンテンツを追加します。詳細については、「キャンペーンバンドル/ステージの作成」を参照してください。

   コンテンツの別の言語への翻訳を要求するには、上部にある [コンテンツを翻訳] ボタンを選択します。このボタンは、sn_cd.enable_localization_framework_integration システムプロパティが有効化されている場合にのみ表示されます。詳細については、「コンテンツ公開とともにインストールされるプロパティ」を参照してください。

   注:

   ローカリゼーションフレームワーク との統合は、プッシュまたは SMS コンテンツでは使用できません。