HR ソリューション予測のテスト

HR 要求の一般メールアドレスにメールを送信して、ソリューション予測をテストします。該当する HR ケースが適切な HR サービスに自動的に分類されたことを確認できます。

始める前に

必要なロール：sn_hr_core.admin または sn_hr_core.case_reader

手順

1. HR 要求の一般メールアドレスにメールを送信します。
   注:

   HR 要求の一般メールアドレスを確認するには、次に移動します: HR 管理 > プロパティをクリックし、 HR 要求の [一般メールアドレス ] プロパティを表示します。
2. 次のように移動する。 HR ケース管理 > すべての HR ケースをクリックし、[ 自分にアサイン済み ] や [開く] などのモジュールの 1 つを開きます。
3. 該当するレコードを開きます。
4. HR ケースが適切な COE および HR サービスに自動的にカテゴリー設定されたことを確認します。

次のタスク

予測モデルを再度トレーニングおよびレビューする必要がある場合は、「ソリューション定義の作成とトレーニング」および「分類ソリューションの統計情報のレビュー」を参照してください。