[自分の要求] を構成してオープンレコードを追跡する

作業の割り当てを追跡できるように、ユーザーの [自分の要求] に表示するレコードを指定します。たとえば、[問題] テーブルからユーザーが開いたレコードを表示するためのフィルターを追加できます。デフォルトでは、 [インシデント] テーブルと [要求アイテム] テーブルからユーザーが開いたレコードが表示されます。

始める前に

必要なロール: admin

このタスクについて

手順

1. 次のように移動する。 All (すべて) > Now Mobile アプリ > 自分の要求リクエストフィルター.
2. 自分の要求フィルター [request_filter] テーブルで、特定のテーブルのレコードを表示するためのフィルターを作成します。
   1. [新規] をクリックします。
   2. フォームのフィールドに入力します。

      表 : 1. リクエストフィルターフォーム

      フィールド	説明
      役職	フィルターの名前。
      テーブル	タスクテーブルを拡張するテーブル。アプリでは、このテーブルのレコードが [自分の要求] に表示されます。
      フィルター	テーブルのフィルター。たとえば、フィルターを [で開く] [(動的)] [自分] に設定すると、ユーザーが自分の要求を表示できるようになります。
      アクティブ	フィルターをアクティブにするために選択できるオプション。
      適用先	[モバイル] アプリに適用するために選択できるオプション

   3. [送信] をクリックします。
   定義されたフィルターのレコードは、[自分用] タブの [自分の要求] のアプリに表示されます。