予約を管理する

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • 今後の予約を更新またはキャンセルするか、完了した予約のフィードバックを提供します。

    始める前に

    必要なロール:なし

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > セルフサービス > Employee Center.
    2. [ My active items] から [Appointments] を選択します。
    3. オプション: 予約カテゴリ予約ステータスを選択して、予約のリストをフィルタリングします。
    4. オプション: 予約を選択して、[予約の詳細] ページを開きます。
    5. コンテキストメニューから、要件に基づいてオプションを選択します。
      注:
      これらのアクションは、予約リストページまたは予約の詳細ページから実行できます。
      選択肢アクション
      キャンセル

      [ 予約をキャンセル ] ウィンドウが開きます。[はい、キャンセルします] を選択すると、予約をキャンセルできます。

      更新

      [予約をスケジュール] ページが開きます。フィールドには予約の詳細が事前に入力されています。詳細を編集して予約を再スケジュールすることができます。

      予約のスケジュール設定の詳細については、「 日時の予約」を参照してください。

      フィードバックを追加

      [ フィードバックをお寄せください ] ウィンドウが開きます。評価を選択し、追加のコメントを入力できます。

      このオプションは、予約ステータスが [完了] の場合にのみ使用できます。1 つの予約に対して提供できるフィードバックは 1 つだけです。

      フィードバックの提供の詳細については、「 統合されたエクスペリエンスとサービスフィードバックの使用」を参照してください。