Microsoft Teams テナントへの ServiceNow インスタンスの接続

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • ServiceNow インスタンスを Microsoft Teams テナントに接続して、ユーザーが Microsoft Teams 内から要求を作成できるようにします。

    始める前に

    必要なロール：外部アドミン (external_app_install_admin)

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > ServiceNow の Microsoft Teams > Azure アプリのインストール.
    2. [コネクト] をクリックして、インスタンスに Microsoft Teams をインストールします。

      Azure アプリをインストールします。

    3. [組織の代理として同意 (Consent on behalf of your organization)] オプションを選択してすべてのユーザーに代わって同意し、アドミンの同意を提供するために [承認] ボタンをクリックしてください。
      アプリに対してアドミニストレーターが同意します。

      SSO およびアクティビティの通知は、ユーザーを確認して Microsoft テナントを ServiceNow インスタンスに接続するためのアプリの 1 つです。ServiceNow インスタンスに接続するために必要な Microsoft テナントの詳細を入力します。

      [組織の代理として同意 (Consent on behalf of your organization)] オプションを選択してすべてのユーザーに代わって同意します。

      注:
      また、すべてのユーザーが権限を承認する必要があります。承認しないと、ServiceNow と Microsoft Teams の統合が使用できなくなります。