[メールコンテンツ] フォームを使用して通知テンプレートを作成し、期日が近づいたときに HR タスクの担当者にアラートを送信します。
始める前に
必要なロール：sn_hr_core.case_writer、sn_hr_le.activity_writer[メールコンテンツ] テンプレートを選択するには、HR ケースライター [sn_hr_core.case_writer] またはライフサイクルイベントアクティビティライター [sn_hr_le.activity_writer] ロールが必要です。ライフサイクルイベントの場合、ライフサイクルイベントの HR タスクテンプレートを編集するには、ライフサイクルイベントアクティビティライター [sn_hr_le.activity_writer] ロールが必要です。
Notifications の設定時に、メールテンプレートを作成する必要があります。ベースシステムには、モデルとして使用できるメールテンプレートが用意されています。
HR タスクの期日に関するメール通知を送信できます。以下の構成が可能です。
- 期日と比較して送信する。
- タスクが完了するか、またはスキップされるまで、定期的に送信する。
- コンテンツをカスタマイズする。
手順
-
次のように移動する。 .
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[メールコンテンツ] リストで、[新規] または編集する既存のメールテンプレートを選択します。
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[メールコンテンツ] フォームのフィールドに入力するか、フィールドを編集します。
| フィールド | 説明 |
|---|
| 名前 |
メールテンプレートの名前を入力または編集します。 |
| タイプ |
通知のタイプを選択します。
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| 件名 |
リマインダー通知の件名を入力または編集します。このテキストは、リマインダー通知として送信されるメールの件名に表示されます。 |
| メッセージ HTML |
メール通知の本文のテキストを入力または編集します。書式設定ツールを使用して、太字、斜体、下線、フォントスタイル、位置揃え、箇条書き、画像挿入、番号付けなどのテキストの書式設定を行います。 |
| -+ |
メッセージ領域から行を削除する場合は [-] をクリックし、行を追加する場合は [+] をクリックします。 |
| 変数を選択 |
このセクションには、メールテンプレートで使用できる変数のリストが表示されます。変数を使用すると、選択した通知のタイプに応じてテーブルから情報を取得できるので、情報を繰り返し使用したり、カスタマイズしたりできます。表示される変数は、 [タイプ] フィールドに応じて異なります。
- アクティビティ通知：HR ライフサイクルイベントケース [sn_hr_le_case]
- HR タスクリマインダー：HR ケース [sn_hr_core_case]
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レコードを保存して [メールコンテンツ] フォームで操作を続行する場合は [新規] を選択し、
[メールコンテンツ] リストに戻る場合は [送信] または [更新] をクリックします。